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Une association d'aide recherche des bénévoles pour une mission de téléassistance. Vous traiterez les demandes d'installation, assurerez le suivi des prestations et participerez activement à l'accompagnement des personnes âgées et en situation de handicap. Un engagement d'une demi-journée par mois est requis. Être âgé de 18 ans minimum est nécessaire pour participer.
Je traite les demandes d’installation transmises par l’association, Filien ADMR ou l’abonné / la famille directement.
Je présente et explique le fonctionnement du matériel, puis la prestation de service.
Je procède à la contractualisation et à la mise en service du dispositif de téléassistance au domicile de l’abonné, avec la présence d’un proche / aidant si possible.
J'assure le suivi de la prestation (demandes de maintenance, vie du contrat de l’abonné…) en lien avec l’association et/ou Filien ADMR ; selon le nombre d’abonnés, je gère le stock de matériel(s) et les documents contractuels dans mon association dans une armoire sécurisée.
J'informe les bénévoles et salariés de son association afin de les aider à repérer les situations nécessitant l’installation du dispositif, et les inviter à veiller au port de l’émetteur et à la réalisation de tests du matériel pour les personnes déjà abonnées.
Je fais connaître le service de téléassistance en déposant des dépliants et feuillets tarifs auprès des prescripteurs tels que les mairies, médecins, pharmacies, etc…
Je remonte les informations de terrain (évolution des besoins des abonnés par exemple) à son Attaché / Chargé de développement Filien ADMR ou au Référent téléassistance départemental bénévole.
Bénévoles à l’ADMR pourquoi pas vous !
Apportez votre présence, votre écoute, pour être un acteur de proximité au sein d’une association au cœur de l’humain et de l’accompagnement !
Accompagnement individuel prévu pour apprendre à poser les outils téléassistance ;
Cette mission implique des actions en lien avec les abonnées au service et leurs aidants.
Personnes âgées - Personnes en situation de handicap
Une demi-journée par mois
18 ans minimum