Assistant Supply Chain - Stage H/F

CARTE NOIRE; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une marque de café dynamique recherche un stagiaire en Supply Chain à Boulogne-Billancourt. Vous aurez la responsabilité de gérer des comptes clients, de suivre les commandes et d'assurer la satisfaction client. Vous serez intégré(e) dans une équipe dynamique et vous développerez vos compétences dans la gestion commerciale. Le stage est rémunéré entre 1300 et 1500 euros, avec divers avantages, tels que des jours de repos supplémentaires et le remboursement partiel des transports.

Prestations

6 jours de repos offerts

Accès au CE Carte Noire

Accès à la cantine d'entreprise

Remboursement du titre de transport à 75%

Qualifications

• Stage en Supply Chain en relation avec des clients ou des fournisseurs.
• Capacité à travailler en équipe et excellent relationnel.
• Rigueur et sens organisationnel.

Responsabilités

• Gérer les commandes et maintenir les données clients.
• Participer aux indicateurs de performance de la Supply Chain.
• Assurer la communication des informations business aux clients.

Connaissances

Relation client

Gestion de priorités

Pack Office

Proactivité

Formation

Master 2 en Supply Chain

Outils

Excel

PowerBi

Description du poste

Overview

Carte Noire est une marque emblématique depuis 40 ans, mais c'est aussi une nouvelle entreprise depuis 2016. Rejoindre Carte Noire SAS, filiale française du Groupe Lavazza, c'est choisir de participer au développement d'un acteur majeur du marché du café pour relever les nombreux défis de ce secteur en pleine mutation, et travailler sur deux marques emblématiques : Carte Noire et Lavazza !

Intégré(e) à la Direction Supply Chain, au sein du Service Clients, vous prenez en charge la gestion d'un ou plusieurs compte(s) client(s) (Enseigne GMS) en gestion partagée des approvisionnements. Vous assurez la gestion quotidienne du flux de commandes, le suivi des indicateurs, et vous garantissez la satisfaction client.

Vous êtes plus particulièrement en charge des missions suivantes :

Responsibilities

• Gérer les commandes (flux promotionnels, innovations et fonds de rayon) pour les comptes clients dont vous avez la responsabilité, en analysant les niveaux de stock et en veillant au respect de nos CGV et nos engagements contractuels (achats et logistiques).
• Être le référent Carte Noire SAS pour les approvisionneurs des entrepôts régionaux clients.
• Maintenir les données clients quotidiennement dans les outils dédiés (Portails clients, outils GPA, Excel, PowerBi, Outils Web...).
• Assurer la bonne facturation de nos commandes.
• Assurer la communication aux clients des informations business de manière proactive (innos, promotions, évènements marchés, incident de gestion), préparer les reporting et participer à certains rendez-vous clients.
• Informer les services périphériques (Commercial et Supply) des actus clients.
• Participer aux indicateurs de performance de la Supply Chain (taux de service & couverture de stock) en respectant les process et les timings d'exécution.
• Participer aux négociations des pénalités clients en documentant les dossiers.
• Participer aux projets internes CN SAS ou clients externes.
• Recommander et proposer des solutions pour améliorer les processus, en s’inscrivant dans une démarche d’amélioration continue.

Dans le cadre de vos missions, vous êtes également en interaction avec les autres Services de la Supply Chain et les équipes commerciales Siège.

Profil recherché

• Actuellement en Master 2, vous justifiez d'un premier stage en Supply Chain en relation avec des clients ou des fournisseurs.
• Vous recherchez une mission responsabilisante pour développer votre connaissance de la Grande Distribution au sein d'une équipe soudée et dynamique.
• Vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel, et vous êtes à l'aise avec les systèmes d'information.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et vous avez un sens prononcé du service. Vous faites preuve d'ouverture d'esprit et vous aimez travailler en équipe.
• Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez également gérer les priorités. Votre autonomie et votre proactivité seront essentielles pour réussir votre stage.

Informations complémentaires

• Localisation : Boulogne-Billancourt (92)
• Stage rémunéré : 1300 ou 1500 euros
• 6 jours de repos offerts
• Accès au CE Carte Noire
• Accès à la cantine d'entreprise (R.I.E)
• Remboursement du titre de transport à 75%

Contrat : Stage

Date de début : 05 janvier 2026

Bienvenue chez Carte Noire

Carte Noire est une marque emblématique depuis 40 ans, mais c'est aussi une nouvelle entreprise depuis 2016. Rejoindre Carte Noire SAS, filiale française du Groupe Lavazza, c'est choisir de participer au développement d'un acteur majeur du marché du café pour relever les nombreux défis de ce secteur en pleine mutation, et travailler sur deux marques emblématiques : Carte Noire et Lavazza !