Assistant·e Travaux

BARAN RECRUTEMENT; Île-de-France; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les solutions de fermetures industrielles recherche un·e ASSISTANT·E TRAVAUX en CDD, potentiellement évolutif vers un CDI. Le poste est centré sur la gestion de dossiers clients et la coordination avec diverses équipes. Les candidats idéaux possèdent une expérience dans un rôle similaire et sont à l'aise avec l'informatique. L'entreprise offre de nombreux avantages tels qu'une mutuelle gratuite, des tickets restaurants, un télétravail possible et des horaires flexibles.

Prestations

Mutuelle entièrement gratuite

Tickets restaurants

Prise en charge de 50% des frais de transports

Télétravail possible un jour par semaine

Horaires flexibles

Places de parking privées

Qualifications

• Première expérience dans un poste similaire ou dans le domaine du BTP requise.
• Bonnes compétences en informatique et maitrise des outils modernes.

Responsabilités

• Gestion du dossier client depuis la commande jusqu'à la planification.
• Coordination avec équipes et fournisseurs pour maintenir à jour les documents.
• Suivi des délais de livraison et communication proactive avec les clients.

Connaissances

Aisance relationnelle

Maîtrise informatique (Office 365 et CRM)

Organisation

Rigueur

Dynamisme

Souplesse et adaptabilité

Description du poste

Client

Depuis plus de 30 ans, nous concevons, installons et assurons la maintenance de solutions de fermetures industrielles, de logements collectifs et d'équipements de quais.

Filiale d'un groupe international reconnu pour son savoir-faire et ses innovations dans les solutions d'accès, nous combinons la force d'un grand groupe à la réactivité d'une structure à taille humaine.

Notre engagement quotidien repose sur la proximité avec nos clients, la qualité de nos services et la fiabilité de nos interventions.

Guidés par des valeurs d'exigence et de professionnalisme, nous accompagnons nos partenaires dans la performance et la sécurité de leurs sites industriels et logistiques.

Nous recherchons aujourd’hui, pour un CDD avec possibilité d'évoluer ensuite vers un CDI, un·e ASSISTANT·E TRAVAUX

Poste

Au sein de l'équipe Back Office Ventes Neuves, vous gérez les étapes depuis la commande jusqu'à son transfert pour planification, dans un objectif de satisfaction des clients, de respect de nos engagements, et de maîtrise des coûts.

En relation avec toutes les coordinatrices et coordinateur projets Ventes Neuves, vous êtes responsable de la bonne tenue des documents obligatoires et coordonner les informations provenant des usines.

Plus particulièrement vous :

• Créez le dossier Client à l'entrée de commande (vérification des pièces, envoi des documents nécessaires à l'établissement des marchés de travaux, suivi de leur retour signés, tenue à jour des plateformes documentaires Clients)
• Suivez le dossier avec les commerciaux et conducteurs de travaux afin de s'assurer que la date prévisionnelle de réalisation soit toujours à jour dans l'outil CRM
• Gérez les documents obligatoires liés aux chantiers (demandes d'autorisations, d'accès au chantier, déclaration de sous-traitance, etc.)
• Créez et envoyez l'accusé de réception de commande (ARC) au client
• Vérifiez les ARC usines et fournisseurs, et rectifiez ou faites rectifier les erreurs, le cas échéant
• Traitez les délais de livraison, en informer les clients et l'équipe interne
• Assurez le transfert du dossier au service planification
• Assister la Responsable Back Office dans le cadre du changement d'ERP (mise à jour base de données, rédaction de procédure)

Profil

Justifiant d'une première expérience réussie sur une fonction similaire / dans le domaine du BTP, vous êtes doté·e d'une bonne aisance relationnelle et possédez une bonne maitrise de l'informatique (office 365 et CRM).

Reconnu·e pour votre curiosité, vos qualités de communication, d'organisation, de rigueur et votre dynamisme, vous avez le sens du collectif et faites preuve de souplesse et d'adaptabilité pour accompagner l'équipe back office ventes neuves et les différents clients internes.

Vous bénéficiez d'opportunités de formation continue et de croissance professionnelle au sein d'une équipe dynamique et collaborative.

Vous intégrez une culture axée sur l'humain, l'excellence, la qualité et l'innovation.

Nous vous offrons de nombreux avantages : intéressement et participation, mutuelle entièrement gratuite pour la 1ère option, tickets restaurants, prise en charge de 50% des frais de transports en commun, CSE très actif…

En bonus, notre accord de télétravail vous permet de travailler depuis chez vous un jour par semaine. Vous bénéficierez également de la mise en place d'horaires flexibles.

Enfin, nous disposons de places de parking privées et sommes idéalement situés à proximité immédiate des transports en commun (RER D, arrêts de bus).