Assistant Service généraux

Elior Group; Labastide-Beauvoir; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) Assistant(e) Services Généraux pour assurer un accueil de qualité et le support quotidien des utilisateurs. Les responsabilités incluent la gestion des accès, la logistique courrier, et le suivi des demandes utilisateurs. Le candidat doit avoir d'excellentes compétences relationnelles, une bonne maîtrise des outils bureautiques, et parler anglais à un niveau professionnel. Un environnement dynamique et moderne attend le candidat.

Prestations

Travail de semaine uniquement

Prime d’assiduité de 65 € brut/mois après 6 mois

Prime d’ancienneté de +20 % après 2 ans

Accès à la Derichebourg Académie pour e-learning

Qualifications

• Excellente communication et relationnel.
• Capacité à gérer plusieurs missions simultanément.
• Respect de la confidentialité des informations.

Responsabilités

• Assurer un accueil de qualité et le support quotidien.
• Gérer la logistique courrier et des fournitures.
• Répondre aux demandes utilisateurs via les canaux définis.

Connaissances

Compétences relationnelles

Rigueur

Organisation

Maîtrise des outils bureautiques

Autonomie

Discrétion

Communication orale et écrite

Anglais professionnel

Outils

Outlook

Excel

Description du poste

Votre Mission

« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »

Mission Principale

Assurer un accueil de qualité, le support quotidien aux utilisateurs et la gestion des services liés au confort, à la logistique et à la sécurité des collaborateurs sur site.

Responsabilités Principales

• Gestion des accès : accueil des nouveaux arrivants, gestion des badges, induction, suivi des départs collaborateurs/prestataires.
• Référent(e) utilisateurs : interlocuteur unique pour toutes les demandes liées aux services généraux.
• Logistique courrier : réception, tri et distribution du courrier, des colis et des livraisons.

Services Aux Collaborateurs

• Gestion du café, des fournitures de bureau et des paniers de fruits/quartier frais.
• Suivi des outils et plateformes internes (MyDbook, Q-Park, gestion des casiers).
• Gestion et distribution des cartes RIE (restaurant d’entreprise) et parking.
• Communication : affichage des informations internes (communication DET).
• Support quotidien : traitement et suivi des demandes utilisateurs via les canaux définis.

Votre Profil

• Compétences techniques et comportementales :
• Excellentes compétences relationnelles et fort sens du service.
• Autonomie, rigueur et grande capacité d'organisation.
• Maîtrise des outils bureautiques : Outlook, Excel, outils de réservation.
• Capacité à gérer plusieurs missions simultanément dans un environnement exigeant.
• Discrétion et respect de la confidentialité des informations traitées.
• Très bonne communication orale et écrite.
• Connaissance des procédures d’accueil et de sécurité.
• Capacité à tenir un échange en anglais (niveau professionnel requis).

Le Poste Implique

• Une présence physique quotidienne sur site.
• Une excellente présentation et une forte capacité d’adaptation face à des interlocuteurs variés.
• Une bonne connaissance des usages d’un environnement multisite.
• Une proximité géographique avec le site est indispensable, afin de garantir ponctualité, réactivité et disponibilité.

Votre Environnement De Travail

L’Assistant(e) Services Généraux évolue au sein d’un environnement dynamique, tertiaire et corporate, au contact quotidien des collaborateurs, des prestataires et des différents services internes (RH, IT, Direction, etc.). Il/elle travaille en étroite collaboration avec le/la Responsable des Services Généraux et/ou le/la Responsable Clientèle, dans le respect des standards de qualité, de sécurité et de confidentialité de l’entreprise.

Vos Avantages

• Travail 5 jours dans la semaine; pas de travail le week-end.
• Adresse du site : 1 bis Pl. de la Défense, 19 Av. de la Division Leclerc, 92800 Puteaux
• Volume horaire hebdo : 35h
• Horaire de travail : 8h30-16h30
• Accès à la Derichebourg Académie et à ses modules de e-learning
• Prime d’assiduité : 65 € brut/mois après 6 mois d’ancienneté
• Prime d’ancienneté : +20 % du salaire de base après 2 ans d’ancienneté
• Environnement moderne et dynamique au cœur de La Défense
• Qui sommes-nous ?