Assistant(e) d'Expert (H/F)

ERGET (ETUDES DE RESPONSABILITE ET DE GE; Cambrai; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'expertise suite à des sinistres recherche un(e) Assistant(e) d'Expert à Cambrai. Au sein du département Construction, vous aurez la responsabilité de suivre les dossiers et gérer la relation clients. Un excellent niveau de français écrit et oral ainsi qu'une bonne maîtrise des outils numériques sont indispensables. Ce poste en CDI vous offre une rémunération selon votre profil et des avantages tels qu'un ordinateur portable et des titres restaurant.

Prestations

Ordinateur portable

Titres restaurant

Complémentaire santé

Indemnité transports

Primes

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un poste similaire requis.
• Importance d'une excellente maîtrise du français écrit et oral.
• Expérience dans le secteur du bâtiment est un plus.

Responsabilités

• Veiller au respect des délais légaux et contractuels.
• Entretien de la relation avec gestionnaires et clients.
• Gestion informatique des dossiers de manière efficace.

Connaissances

Maîtrise du français écrit et oral

Utiliser les outils numériques

Mettre à jour un dossier

Organiser son travail

Formation

Bac+2 ou équivalents - BTS

Outils

Logiciel de gestion des dossiers

Description du poste

Offre n° 202GTBP
Assistant(e) d'Expert (H/F)

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) D'EXPERT, au sein du département Construction à Cambrai.

• Suivi des dossiers : vous veillez au respect des délais légaux et contractuels, vous êtes le garant des procédures, vous priorisez les urgences.
• Gestion informatique du dossier : vous serez formé à notre logiciel de gestion des dossiers.
• Support relationnel : vous entretenez la relation avec les gestionnaires des compagnies, les entreprises et les assurés.

Particulièrement rigoureux et organisé, vous faites preuve d'autonomie et d'esprit d'équipe. Vous avez le sens du service et de la relation clients. Un excellent niveau de français écrit et oral, une bonne maîtrise des outils numériques, et une première expérience dans le secteur du bâtiment serait un plus. Poste en CDI et à temps complet Rémunération selon le profil.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 37H/semaine Travail en journée

Salaire

• Ordinateur portable
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Indemnité transports
• Primes
• Selon expérience

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents - BTS

Compétences

• Maîtrise du français écrit et oral. Cette compétence est indispensable.
• Mettre à jour un dossier, une base de données. Cette compétence est indispensable.
• Utiliser les outils numériques. Cette compétence est indispensable.
• Classer des documents
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Bonne maîtrise des outils numériques

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Évaluation des risques et dommages

Employeur

Le Groupe ERGET est un spécialiste de l'expertise après sinistre, pour le compte de compagnies d'assurance, depuis plus de 30 ans. Le Groupe compte 135 collaborateurs, dont 95 experts. Les experts du Groupe interviennent notamment dans le domaine de la Construction où ils traitent personnellement des dossiers d'expertise construction (constatation des dommages, recherche des causes, solutions de réparation et leur coût, analyse des responsabilités, évaluation éventuelle du coût des travaux).

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