Assistant(e) Administratif(ve) & Commercial(e) France/Export (H/F)

France Travail; Aubord; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise opérationnelle dans le commerce recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Commercial(e) pour un poste en CDI. Vos missions incluront la gestion quotidienne des opérations commerciales et administratives, avec un accent sur la relation client et le suivi des commandes. Idéalement avec un Bac+2 et une expérience similaire, une maîtrise de l'anglais est indispensable. Ce poste est basé à Aubord, dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Bac +2 minimum avec expérience réussie sur un poste similaire.
• Anglais commercial (niveau B2-C1) nécessaire.
• Excellente aisance relationnelle et sens du service client.

Responsabilités

• Envoi des offres commerciales personnalisées.
• Enregistrement et suivi des commandes dans l'ERP.
• Suivi des réclamations clients en lien avec le service qualité.

Connaissances

Gestion de la relation client

Collaboration avec l'équipe de vente

Développement de l'esprit d'équipe

Suivi des livraisons

Anglais

Formation

Bac +2 ou équivalents

Outils

Pack Office

ERP

Description du poste

Actualisé le 10 septembre 2025
Employeur handi-engagé

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Commercial(e) France/Export (F/H) en CDI.Poste idéalement à pourvoir début octobre 2025, afin d'assurer une période de formation. (POEI POSSIBLE)Vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant, où polyvalence, rigueur et esprit d'équipe sont essentiels ? Ce poste est pour vous !Vos missions principalesSous la responsabilité des Commerciaux Export et en collaboration avec les services logistique et achat, vous assurerez la gestion administrative et commerciale quotidienne :Gestion commerciale :- Envoi des offres commerciales personnalisées- Enregistrement et suivi des commandes dans l'ERP- Suppléance commerciale : traitement des appels, prise de commandes, interface clientLogistique & export :- Coordination avec les équipes internes pour l'organisation des livraisons- Établissement des documents nécessaires au transport et à l'export (bons de livraison, factures, certificats, documents douaniers)Suivi administratif :- Suivi et traitement des réclamations clients en lien avec le service qualité- Tenue à jour des dossiers clients et historiques de commandesProfil recherché- Bac +2 minimum avec idéalement une expérience réussie sur un poste similaire (ADV, export, assistanat commercial)- Anglais commercial (équivalent niveau B2-C1) : échanges fréquents à l'oral et à l'écrit avec les clients internationaux- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP)- Excellente aisance relationnelle, sens du service client, esprit d'équipe- Qualités attendues : rigueur, méthode, organisation, polyvalence, réactivité

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2700.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - sur même poste Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat import export Cette formation est indispensable

Compétences

• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
• Développer l'esprit d'équipe
• Parler une ou plusieurs langues étrangères
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques

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