assistant(e) administratif

Servizen - services à Domicile; Pierre-Bénite; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à la personne à Lyon 3 recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour gérer l'accueil client, le suivi administratif et RH, ainsi que le soutien commercial. Le poste est en CDI, à temps plein, nécessitant une bonne capacité d'organisation. Rejoindre l'équipe signifie contribuer à la satisfaction des clients tout en évoluant dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Saisie et suivi des dossiers clients et salariés.
• Accompagnement des intervenants et aide à la paie.
• Participation au suivi des devis et actions de fidélisation.

Description du poste

Offre d’emploi : Assistant(e) Administratif(ve) – SERVIZEN Lyon 3

Entreprise : SERVIZEN Lyon 3 – Services à la personne agréés par l’État

Lieu : Lyon 3ᵉ arrondissement

Type de contrat : CDI – Temps plein (35h / semaine)

Horaires : 9h00 – 17h00

Qui sommes-nous ?

SERVIZEN est une entreprise spécialisée dans les services à la personne (ménage, garde d’enfants, aide aux seniors, jardinage…). Rejoindre notre agence de Lyon 3, c’est intégrer une équipe dynamique et bienveillante, tournée vers la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos collaborateurs.

Vos missions

• Accueil & relation clients : accueil physique et téléphonique, suivi des demandes.
• Gestion administrative : saisie et suivi des dossiers clients et salariés, classement, gestion des plannings.
• Suivi RH de proximité : accompagnement des intervenants, aide à la préparation des contrats et éléments de paie.
• Support commercial : participation au suivi des devis, relances et actions de fidélisation.