Assistant de Résidence en Spontané H/F

ALPES ISERE HABITAT; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un bailleur social engagé dans l'Isère recherche un Assistant de résidence (f/h) pour garantir le bon fonctionnement des résidences et assurer un cadre de vie agréable. Le candidat idéal a des compétences en nettoyage, un bon relationnel et doit avoir le permis B pour les déplacements. Ce poste offre un temps complet sur 4,5 jours par semaine et des conditions d'emploi attractives, y compris mutuelle et tickets restaurant.

Prestations

Mutuelle

Carte Tickets restaurant

Plan de mobilité

Qualifications

• Permis B exigé pour déplacements sur différents sites.
• Discrétion et autonomie dans l'organisation du travail.
• Capacité à gérer des situations conflictuelles.

Responsabilités

• Assurer le nettoyage et l'entretien des résidences.
• Gestion des ordures ménagères et espaces verts.
• Répondre aux demandes des locataires.

Connaissances

Techniques de nettoyage

Petits travaux de maintenance

Communication écrite et orale

Aisance avec les outils informatiques

Description du poste

Les missions du poste

Rejoignez un bailleur social qui conçoit, construit et gère des logements durables et accessibles à tous. Avec plus de 30 000 logements et 630 salariés, Alpes Isère Habitat est l’Office Public de l’Habitat de l’Isère. Au travers de ses orientations stratégiques, Alpes Isère Habitat s’affirme comme une entreprise qui met la performance économique au service de sa mission sociale d’intérêt général. Nous sommes en recherche constante d’Assistants de résidence (f/h) pour renforcer nos équipes et anticiper nos futurs besoins. Rejoignez notre vivier de candidatures et participez à une mission de service public au cœur des territoires !

Nos différentes Directions territoriales : Bourgoin Jallieu, Pont de Chéruy, Roussillon Voiron, Saint Martin d’Hères, Fontaines et Échirolles.

Poste : Assistant de résidence (f/h) – CDI. Salaire brut mensuel à partir de 1 907,76 €.

En tant qu’Assistant de résidence (f/h), vous êtes un maillon essentiel du bon fonctionnement et de la qualité de vie des résidences dont vous avez la charge. Vous assurez et maintenez la propreté, veillez à la sécurité des lieux et au bon climat social, en lien étroit avec les équipes internes et les partenaires extérieurs.

Vos principales activités :

Entretien des résidences

• Nettoyage des parties communes et abords selon un planning établi
• Gestion des ordures ménagères
• Entretien des espaces verts si besoin

Maintenance et suivi technique

• Petits travaux de maintenance (ex. : changement d'ampoules, débouchage…)
• Suivi des interventions des prestataires sur les parties communes
• Contrôle visuel régulier de l'état des résidences

Relation aux habitants et veille sociale

• Réponse aux demandes des locataires et orientation vers les bons interlocuteurs
• Relais d'information entre les locataires et les équipes de la Direction territoriale
• Participation, le cas échéant, à des réunions avec les habitants ou partenaires
• Contribution à la veille sociale sur le secteur

Suivi et traçabilité

• Enregistrement et remontée des informations et incidents
• Participation à la dynamique du secteur et aux projets de l'entreprise

Le profil recherché

Vous êtes reconnu(e) pour vos :

Compétences techniques :

• Maîtrise des techniques de nettoyage
• Capacité à effectuer des petits travaux de maintenance
• Utilisation des outils d'entretien (nettoyage, espaces verts, petite maintenance)

Qualités personnelles :

• Sens du service et excellent relationnel : savoir communiquer à l'oral et à l'écrit, rédiger une note.
• Discrétion et autonomie dans l'organisation du travail
• Esprit d'initiative et capacité à anticiper les besoins
• Esprit d'équipe
• Capacité à renseigner les interlocuteurs, gérer des incivilités et faire face aux situations conflictuelles.
• Bonnes compétences en communication écrite et orale : communiquer à l'oral et à l'écrit, rédiger une note.
• Aisance avec les outils informatiques et bureautiques.
• Capacité à utiliser un téléphone portable (sms, photo)

PERMIS B exigé : déplacements à prévoir sur les différents sites du secteur.

Rythme de travail : Temps complet sur 4,5 jours par semaine, 7 semaines de congés payés.

Conditions d'emploi avantageuses :

• Plan de mobilité
• Mutuelle
• Carte Tickets restaurant
• Prévoyance
• Intéressement
• Plan d'Épargne Retraite Obligatoire
• CSE

Processus de recrutement :

• Format des candidatures : CV + lettre de motivation en précisant le secteur géographique
• Pré-entretien : téléphonique avec le responsable RH
• Entretien de recrutement avec une commission composée du manager et du responsable RH.

Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant Alpes Isère Habitat, vous intégrerez une entreprise engagée dans le lien social et la qualité de service, au cœur des territoires. Vous participerez à une mission de service public essentielle et contribuerez à améliorer concrètement le quotidien de nombreux locataires.

Engagement

Alpes Isère Habitat est signataire de la Charte de la diversité et s’engage pour l’égalité des chances.