Assistant de Gestion Administratif H / F

IFCV - Formations en Alternance; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un(e) assistant(e) pour gérer les rendez-vous clients et les documents administratifs. Les candidats doivent être titulaires du baccalauréat et avoir un bon sens du service client, avec des compétences en bureautique. Ce poste offre un cadre dynamique et formateur au sein d'un grand groupe international.

Qualifications

• Titulaire du baccalauréat.
• À l'aise au téléphone.
• Sérieux(se), organisé(e), fiable.

Responsabilités

• Appeler les clients pour fixer des rendez-vous.
• Informer les clients lors de la réception de leur véhicule.
• Préparer les documents de livraison.

Connaissances

Élocution

Sens du service client

Organisation

Utilisation de Word

Utilisation d'Excel

Utilisation d'Outlook

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Missions

• Appeler les clients pour fixer des rendez-vous commerciaux ou après-vente
• Informer les clients à la réception de leur véhicule en atelier
• Préparer les dossiers de livraison : documents administratifs, contrats, etc
• Établir et envoyer les factures aux clients
• Assurer le suivi des paiements et des créances (relances si nécessaire)
• Gérer les bons de commande, bons de livraison et autres justificatifs
• Effectuer les demandes d’aides à l’État (prime conversion, bonus écologique,

Profil recherché

• Titulaire du baccalauréat
• Bonne élocution et à l’aise au téléphone
• Sens de l’accueil et du service client
• Sérieux(se), organisé(e), fiable
• Maîtrise de base des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Intérêt pour le secteur automobile apprécié

À propos de l'entreprise

Stellantis est l’un des principaux groupes automobiles mondiaux, issu de la fusion entre PSA et FCA. Présent dans plus de 130 pays, le groupe regroupe 14 marques emblématiques telles que Peugeot, Citroën, Fiat, Jeep, Opel ou encore DS Automobiles.

Engagé en faveur d’une mobilité durable et innovante, Stellantis place l’expérience client et l’excellence opérationnelle au cœur de ses priorités.

Rejoindre Stellantis, c’est évoluer dans un cadre dynamique et formateur !