Assistant commercial / Assistante commerciale

TRADISER; Saint-Paul-lès-Romans; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de fabrication recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour gérer les relations B to B, les devis, et le suivi des commandes. Le candidat idéal a 2 ans d'expérience dans un poste similaire, peut utiliser Sage et Excel, et est capable de travailler de manière autonome tout en faisant preuve d'esprit d'équipe. Ce poste en CDI requiert une capacité à gérer les relations client avec rigueur. Salaire brut mensuel de 2000 euros.

Prestations

Titres restaurant / Prime de panier

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans en assistance commerciale.
• Compétences en relation client et suivi d'incidents.
• Autonomie et esprit d'équipe requis.

Responsabilités

• Gérer les relations commerciales avec les clients.
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons.
• Rédiger et envoyer des propositions commerciales.

Connaissances

Relation commerciale B to B

Suivi commercial

Gestion des incidents

Collaboration en équipe de vente

Gestion des commandes

Mise à jour des dossiers clients

Formation

Aucune qualification spécifique requise

Outils

Excel

Word

Sage

Description du poste

Offre n° 202QSGH
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Nous recherchons un/une assistant/assistante commercial/commerciale en vue de réaliser ces tâches : Relations commerciales en B to B saisies, gestion et envois des devis, bons de livraisons, factures Gestion du standard téléphonique Gestion du planning de fabrication des produits à couper au massicot et des autres machines de production Utilisation de Excel, Word et Sage Suivi du transport

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents Cette compétence est indispensable
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires Cette compétence est indispensable
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement Cette compétence est indispensable
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs Cette compétence est indispensable
• Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation) Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Favoriser l'entente, la collaboration Cette compétence est indispensable
• Gestion des commandes et des stocks Cette compétence est indispensable
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Cette compétence est indispensable
• Gérer les réclamations de manière efficace Cette compétence est indispensable
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes Cette compétence est indispensable
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients Cette compétence est indispensable
• Optimiser la gestion des stocks et des ressources Cette compétence est indispensable
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis Cette compétence est indispensable
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.) Cette compétence est indispensable
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Fabrication d'autres articles en papier ou en carton