Assistant / Assistante service clients

CFA ALTERN EMPLOI Valenciennes; Fort-de-France; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation professionnelle située à Fort-de-France recherche un(e) commercial(e) pour traiter et administrer les commandes des clients. Vous serez responsable de fournir des informations techniques et de prospecter de nouveaux clients. Un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en commerce ou vente est requis, ainsi qu'une bonne écoute et des compétences en travail d'équipe. La pratique de l'anglais est un atout.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac ou Bac+2 en commerce, vente ou relations client.
• Pratique d'une langue étrangère, idéalement l'anglais.

Responsabilités

• Traiter commercialement et administrativement les commandes des clients.
• Communiquer des informations techniques sur les produits/services.
• Prospecter la clientèle et vendre des produits/services.

Connaissances

Rigueur et précision

Travail en équipe

Écoute et empathie

Formation

Diplôme de niveau Bac à Bac+2 en commerce ou vente

Description du poste

Réalise le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...). Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise. Peut prospecter la clientèle et vendre des produits/services.

Quelles sont les missions ?

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Travailler en équipe
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Quel est le profil demandé ?

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en commerce, vente, négociation commerciale, relations client, secrétariat, ... La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être demandée.