Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

ALLIANCE PISCINES; Roquefort-la-Bédoule; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de fabrication de piscines à Roquefort-la-Bédoule recherche un(e) Assistant(e) administration des ventes. Vous serez responsable de la gestion des commandes, du suivi des ventes et de la relation client. Ce poste en CDI requiert un Bac+2 et une expérience d'au moins 2 ans. Vous évoluerez dans un environnement d'équipe où la rigueur et le sens du service sont essentiels. Un salaire brut de 1823,03 € mensuels et des avantages comme des titres restaurant et une complémentaire santé sont offerts.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Primes

Qualifications

• Personne polyvalente, rigoureuse, avec un bon sens de la communication et de la relation client.
• Aisance informatique.
• Première expérience dans un rôle similaire.

Responsabilités

• Gestion des commandes et suivi des ventes.
• Relation client et service de qualité.
• Gestion administrative des dossiers clients.

Connaissances

Assurer un accueil téléphonique

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Mettre à jour un dossier, une base de données

Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Formation

Bac+2 ou équivalents Action commerciale

Outils

SAGE X3

Description du poste

Offre n° 202DCNT
Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Nous recherchons un(e) Assistant(e) administration des ventes (ADV) H/F pour rejoindre nos équipes au sein de notre usine de Roquefort-la-Bédoule (13) !

Vos missions

• Gestion des commandes et suivi des ventes : Recevoir et enregistrer les commandes clients, assurer le suivi des commandes de la réception à la livraison, veiller au respect des délais de livraison et informer les clients / revendeurs en cas de retard éventuel.
• Relation client : Être l'interlocuteur principal des clients/revendeurs, assurer l'accueil physique et téléphonique, assurer un service client de qualité en répondant aux demandes de renseignements par téléphone, e-mail ou courrier, traiter les réclamations clients de manière efficace et proactive, en collaboration avec les départements concernés.
• Gestion administrative : Assurer le suivi administratif des dossiers clients, assurer la fiabilité des informations enregistrées dans l'ERP, réaliser l'interface entre les clients, les services internes et les intervenants externes de l’entreprise, gérer les activités en fonction des délais et des priorités.

Profil souhaité

Vous êtes une personne polyvalente, rigoureux(se), avec un bon sens de la communication et de la relation client, dotée d'une aisance informatique. La connaissance du logiciel SAGE X3 serait un véritable atout. Vous appréciez le travail d'équipe. Une première expérience dans un rôle similaire serait grandement appréciée.

Type de contrat

CDI

Durée du travail

35H/semaine, travail en journée.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1823,03 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Primes

Déplacements

Jamais

Expérience

• 2 An(s) cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Action commerciale cette formation est indispensable

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Relayer de l'information
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Fabrication d'éléments en matières plastiques pour la construction