Offre n° 197YWZB - Assistant / Assistante administration des ventes export Anglais (H/F)
Pour nous accompagner dans notre développement actuel, nous recherchons un(e) Assistant/e Administration des ventes export Anglais en contrat à durée indéterminée pour notre siège situé à Heimsbrunn (68).
Responsabilités
- La gestion quotidienne de la relation commerciale avec les clients
- Gestion des commandes, organisation de la logistique pour l'envoi et des devis
- Mise en œuvre des crédits documentaires
- Gestion des réclamations (prix, délais)
- Traitement des retours et avoirs
- Recouvrement et relance client
- Suivi commercial et du volet documentaire d'une zone géographique, et s'assurer que :
- Les contrats commerciaux, qualité et charte RSE sont à jour
- Les produits proposés dans les contrats de distribution sont dûment enregistrés dans les pays et participation à la constitution des dossiers nécessaires en coordination avec le département des affaires réglementaires
- Mise à jour annuelle des Sales Quotas et suivi des quotas de ventes trimestriels par distributeur
- S'assurer que les tarifs des produits proposés dans les contrats de distribution sont bien enregistrés dans l'ERP
- Participation à l'organisation de certains évènements internationaux ou nationaux (centraliser les demandes de formation des chirurgiens étrangers venant en France, ainsi que la participation ponctuelle à des congrès et journées opératoires)
Profil souhaité
- Titulaire d'un diplôme de type Licence de Commerce, Langues Etrangères Appliquées ou BTS Commerce International avec 4 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire
- Anglais (lu, écrit, parlé)
- Maîtrise du Pack Office
- La connaissance dans un ERP de type IFS, SAP serait un plus
- Excellent relationnel et contact avec la clientèle et de manière générale avec toutes les personnes de la société
- Dynamique et réactif(ve), Sérieux(se) et rigoureux(se)
- Esprit d'analyse, sens aigu de l'organisation, sens de la communication
Expérience
- 4 An(s) Cette expérience est indispensable
- Anglais Cette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Employeur
FH ORTHO, acteur de référence de l’orthopédie. Nous concevons, commercialisons et distribuons une offre complète d’implants de chirurgie orthopédique ; hanche, genou, épaule, pied, cheville et chirurgie du sport.
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