Assistant ADV

SUP INTERIM CHALON SUR SAONE; Chalon-sur-Saône; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Assistant ADV h/f/x pour Chalon-sur-Saône. Vous serez responsable de la gestion administrative des ventes, de la relation avec les clients, et du suivi des commandes. Les missions incluent la gestion des tâches administratives quotidiennes, la facturation, et l'organisation des expéditions. Une bonne maîtrise de l'anglais est requise. Rejoignez une équipe dynamique et investie.

Qualifications

• Capacité à gérer les commandes clients et le suivi administratif.
• Compétences en communication pour la relation client.
• Experience en gestion des approvisionnements est un plus.

Responsabilités

• Assurer la gestion administrative des ventes.
• Répondre aux demandes d'information des clients.
• Émettre des bons de livraison et des factures.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais parlé et écrit

Description du poste

Offre d’emploi : Assistant ADV h/f/x

Lieu : Chalon sur Saône

Type de contrat : Intérim + CDI - Temps plein

Disponibilité : Dès que possible

Une équipe à votre écoute, L'agence SUP INTERIM de Chalon‑sur‑Saône, c'est Céline & Marie‑Charline : un duo dynamique, professionnel et toujours à l'écoute pour vous accompagner dans votre parcours. Disponibles, réactives et investies, nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer des opportunités à la hauteur de vos compétences.

Vos missions :

Assurer la gestion administrative des ventes depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la facturation et la livraison, tout en garantissant la satisfaction client, le respect des délais et la conformité des procédures internes.

Tâches administratives :

• Gérer les tâches administratives quotidiennes telles que la gestion des appels téléphoniques, la réception des visiteurs et la gestion du courrier.

Gestion des commandes clients :

• Réception et saisie des commandes dans l'ERP
• Vérification des conditions commerciales (prix, délais, incoterms, conditions de paiement…)
• Suivi de l'avancement des commandes (production, stock, expédition)

Relation clients :

• Répondre aux demandes d'information des clients (délai, disponibilité, suivi de commande)
• Gestion des litiges (produit, facturation, livraison)

Facturation et administration :

• Émission des bons de livraison et des factures
• Suivi des encours clients en lien avec le service comptabilité
• Archivage et classement des documents commerciaux

Logistique et transport :

• Organisation des expéditions (choix du transporteur, suivi)
• Gestion des documents d'exportation

Approvisionnement :

• Saisir les commandes fournisseurs données par les collaborateurs.

Les conditions du poste :

• Maitrise de l'anglais parlé et écrit requis
• Travail du lundi au vendredi
• Salaire à définir selon expérience