Overview
Assistant Administrative - Conseiller Habitat (H/F) – Missions auprès des particuliers dans la rénovation de leur logement.
Responsibilities
- Accueillir par téléphone les propriétaires et définir avec eux leurs besoins de rénovation énergétique, d'adaptation du logement et de rénovation globale.
- Conseiller les propriétaires sur le maintien à domicile (personnes âgées et/ou handicapées) et la rénovation énergétique au regard des aides disponibles.
- Accueillir les ménages sur RDV et/ou sur des manifestations diverses.
- Constituer les dossiers de demandes de subventions et suivre les demandes d'aides financières (analyse des documents administratifs et techniques, élaboration de plans de financement, saisie informatique sur logiciel dédié, formulaires à remplir).
- Assurer le lien avec les partenaires financiers et les artisans pour le compte des bénéficiaires et avec les mairies.
- Gérer et suivre les demandes de paiement des aides : vérification des factures, relances entreprises et propriétaires.
- Renseigner des tableaux de suivi des dossiers en cours.
Administrative missions au sein de l'équipe
- Gestion des agendas des techniciens pour organiser les visites des logements.
- Suivi de missions spécifiques dont le ravalement de façades et le conventionnement des logements sans travaux.
- Constitution de bases de données dans le cadre des études et/ou de l'animation de dispositifs en faveur de la rénovation du parc résidentiel.
- Assistance administrative diverse auprès de l'équipe.
- Connaissance dans le domaine de l'habitat et des collectivités.
- Dynamique, investie et sens du service public.
- Bon relationnel et capacité d'écoute avec nos publics.
- Sens de l'organisation, rigueur, méthode et disponibilité.
- Autonomie dans l'exercice de ses missions avec une capacité d'analyse de problèmes et de construction de solutions.
- Sens du travail en équipe.
Type de contrat et conditions
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 37H/semaine
Travail en journée
Salaire : selon grille indiciaire
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - sur poste similaire. Cette expérience est indispensable
- Bac+2 ou équivalents. Cette formation est indispensable
Compétences
- Classer des documents
- Gestion administrative du courrier
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Employeur
10 à 19 salariés
Son activité traite les politiques du logement, de l'amélioration de l'habitat dégradé ainsi que de la rénovation énergétique. Elle conduit des actions opérationnelles auprès des propriétaires occupants, des propriétaires bailleurs ainsi que des copropriétés. Elle mène des études au service de la politique logement. Elle accompagne plus spécifiquement les publics modestes et très modestes et ceux qui auraient besoin d'un tiers de confiance.