Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

France Travail; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil recherche un(e) assistant(e) administratif et commercial(e) pour soutenir les activités commerciales et administratives. Le candidat idéal maîtrise le Filipino et l'anglais pour communiquer avec une clientèle variée, possède une expérience de 3 ans et des compétences en prospection commerciale. Ce poste exige des compétences organisationnelles et un excellent sens du relationnel, avec un travail en journée et un salaire brut de 1823,03 Euros par mois.

Prestations

Indemnité transports

Qualifications

• Maîtrise du Filipino / Tagalog afin de communiquer efficacement.
• Compétences en prospection commerciale, appel et prise de rendez-vous.
• Capacité à contribuer à la fidélisation du portefeuille clients.

Responsabilités

• Prospection commerciale, appels, prise de rendez-vous.
• Développement et suivi des clients existants.
• Préparation des actions commerciales, organisation des rendez-vous.

Connaissances

Maîtrise du Filipino / Tagalog

Compétences en prospection commerciale

Compétences organisationnelles

Relation client

Parler anglais

Formation

Expérience indispensable : 3 ans

Description du poste

Offre n° 201RBKG Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

À propos du poste
Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un(e) acteur(trice) clé du soutien aux activités commerciales et administratives, en garantissant un service client de qualité. Ce poste est idéal pour une personne organisée, proactive, dotée d'excellentes compétences en communication et désireuse de contribuer activement au développement de l'entreprise.

Responsabilités

• Prospection commerciale : appels téléphoniques, prise de rendez-vous et prospection terrain afin d'identifier de nouvelles opportunités, principalement auprès d'une clientèle philippine internationale.
• Développement du portefeuille clients : suivi des prospects, fidélisation des clients existants et contribution à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Préparation des actions commerciales : organisation des rendez-vous, élaboration de supports commerciaux et suivi des campagnes de prospection.
• Suivi administratif et commercial : mise à jour des bases de données, reporting commercial et participation à la coordination des actions de l'équipe.

Profil recherché

• Maîtrise du Filipino / Tagalog (obligatoire) afin de communiquer efficacement avec nos clients, majoritairement des Filipinos à l'international.
• De bonnes compétences en prospection commerciale (appels, rendez-vous, actions ciblées).
• Une capacité à contribuer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
• De solides compétences organisationnelles pour la préparation, le suivi des actions commerciales et le reporting.
• Un excellent sens du relationnel, de l'autonomie et un fort esprit d'équipe.

Si vous êtes motivé(e) par le travail en équipe et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et multiculturel, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous et participez à notre succès collectif à l'échelle internationale !

Conditions de travail

Type de contrat : CDI.
Contrat travail.
Durée du travail : 35H/semaine.
Travail en journée.
Travail le samedi.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1823.03 Euros sur 12.0 mois.
• Indemnité transports.

Profil souhaité

• Expérience indispensable : 3 ans.

Compétences

• Analyser les besoins du client.
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires.
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.
• Assurer le suivi post-vente.
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs.
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients.
• Connaissance des normes de service client.
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés.
• Développer et fidéliser la relation client.
• Développer l'esprit d'équipe.
• Elaborer et analyser des statistiques de vente.
• Favoriser l'entente, la collaboration.
• Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux.
• Gérer les interactions en face à face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels.
• Gérer les réclamations de manière efficace.
• Optimiser la gestion des stocks et des ressources.
• Optimiser le parcours client.
• Parler une ou plusieurs langues étrangères.
• Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients.
• Techniques de gestion administrative.
• Traiter les demandes spéciales des clients.
• Anglais — langue indispensable.
• Tagalog — langue indispensable.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion.

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