LE POSTE OUVERT EST BASE A LIMOGES
VOS MISSIONS
- Traitement de l'administratif général du cabinet
- Gestion de la relation commerciale
- Saisie des dossiers dans l'outil métier
DETAILS DE LA MISSION
Traitement de l'administratif général du cabinet
- Accueil et permanence téléphonique
- Prise de rendez‑vous et gestion de l'agenda et du planning
- Réception et gestion des e‑mails clients
- Aide à la mise à jour des documents réglementaires du cabinet
- Assurer le secrétariat quotidien
- Vérification des bordereaux de commissions
Gestion de la relation commerciale
- Réalisation de devis sur les sites compagnies
- Suivi des dossiers (actes de gestion, mise à jour des cotisations, résiliations)
- Changements de situation (nom, adresse, RIB)
- Suivi des sinistres (contacter la compagnie, envoyer les pièces, faire un retour client)
- Rédaction de mailings prospects et clients
- Publipostage emailing
Saisie des dossiers dans l'outil métier
- Saisie et mise à jour du fichier clients dans la base de données
- GED (dématérialisation)
- Compte‑rendu et notes suite rendez‑vous
- Extraction du fichier clients
Key Skills
- Digital Marketing
- Marketing
- Google Analytics
- Growing Experience
- Conversion Optimization
- Google AdWords
- Hybris
- Magento
- Account Management
- SEO
- E‑Commerce
- Analytics