ALTERNANCE- RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE / CONSEILLER CLIENTÈLE SERVICE

Auto Consultant; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Clermont-Ferrand recherche un Réceptionnaire / Conseiller client après-vente en alternance. Le rôle implique l'accueil des clients et la gestion des plannings, avec une formation rémunérée de 12 mois. Le candidat idéal a plus de 18 ans, possède le permis B et vient d'un Bac ou BTS. Une belle opportunité dans un secteur dynamique où 95% des alternants trouvent un emploi après leur formation.

Prestations

Formation rémunérée

75% du temps en entreprise

Qualifications

• Avoir plus de 18 ans et le permis B.
• Passion pour l'automobile et le contact client.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme.
• Traduire le jargon mécanique en langage accessible.
• Gérer les plannings et la facturation.
• Assurer la restitution des véhicules.

Connaissances

Relation client

Gestion du stress

Communication

Formation

Bac ou BTS

Description du poste

Overview

Client

Tu rêves d’un job où tu ne t’ennuies jamais ?

Un job où tu accueilles des clients, gères des situations imprévues, traduis le langage des mécanos (oui, on sait que "bielle cassée" ça peut faire peur) et tout ça en mode sourire & efficacité ?

Et si on te disait qu’on cherche le ou la futur(e)

Réceptionnaire / Conseiller client après-vente H / F en alternance,

Dans une concession automobile à Clermont-Ferrand, et qu’on a déjà le garage qui t’attend et le centre de formation ? Oui, oui, tout est prêt. Manque plus que toi.

Tu te sens comme :

• Ziva dans NCIS ?
• Terry dans Brooklyn 99 ?
• Ou peut-être Fast & Curious dans un garage ?

Alors ce rôle est fait pour toi.

Poste

La formation c’est : 12 mois d’alternance

• Un diplôme niveau BAC+2 (TFP – Titre à finalité professionnelle, certification reconnue par l’État (ex CQP de la branche))
• Formation rémunérée
• 75% du temps en entreprise, 25% en centre de formation
• Un secteur qui bouge : véhicules électriques, écoconduite, digitalisation…
• Et surtout : 95% de nos alternants trouvent un job après

Ton quotidien ressemblera à ça :

• Accueillir les clients comme un pro
• Traduire le charabia mécanique en langage humain
• Gérer les plannings, les voitures de prêt, les sourires stressés
• Encaisser, facturer, fidéliser
• Assurer une restitution du véhicule au top
• Être LE ou LA référent(e) client de l’atelier

Profil

Ton profil ?

• Tu as + de 18 ans, le permis B en poche
• Tu viens d’un Bac ou d’un BTS
• Tu kiffes l’automobile, le contact client, et gérer mille trucs à la fois
• Tu veux apprendre un vrai métier, dans un vrai secteur qui recrute

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH)

Alors, tu montes à bord ?

Formation à partir de septembre 2025 – let\'s gooo !