Alternance Chef d'équipe - Malakoff (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Antony; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en inventaire recherche des Assistants Chefs d'équipes juniors pour un contrat d'apprentissage en alternance. Vous serez chargé de préparer et encadrer une équipe pendant les interventions, de gérer la relation client et de vous assurer de la fiabilité des inventaires. Des diplômes de niveau 6 ou 7 sont requis. Profitez d'une formation diplômante reconnue par l'État.

Qualifications

• Expérience en encadrement d'équipe appréciée.
• Capacité à gérer la relation client et à répondre aux questions techniques.
• Diplôme requis dans le cadre d'une formation en alternance.

Responsabilités

• Préparer l'intervention et briefer l'équipe.
• Encadrer l'équipe de compteurs durant la prestation.
• Gérer la relation client et assurer la fiabilité des inventaires.

Connaissances

Encadrement d'équipe

Gestion de la relation client

Communication efficace

Formation

Diplôme niveau 6 ou 7

Description du poste

Sous la responsabilité de l'équipe encadrement de son agence, vous serez en charge de mettre en œuvre pour les clients des prestations en inventaire.

Responsabilités principales

• Préparer l'intervention en amont : matériel, prise d'information préalable à l'inventaire ou au chantier, balisage du site, accueillir et briefer l'équipe d'inventoristes.
• Encadrer, le temps de la prestation, l'équipe de compteurs sur place en effectuant tout contrôle prévu par les procédures clients.
• Répondre aux questions et problèmes techniques rencontrés par l'équipe, les aider à progresser en communiquant sur les bonnes pratiques.
• Gérer la relation client avec le responsable du site et s'assurer de l'état d'avancée de l'inventaire dans le respect des délais impartis et en assurer la fiabilité.
• Reporter régulièrement de sa progression et immédiatement de toute anomalie rencontrée auprès de l'équipe d'encadrement de son agence.
• Clôturer sa prestation en remplissant toutes les données informatiques et papiers liés au déroulé de la prestation, assurer la signature de la totalité des contrats de travail qui lui sont confiés.

Activités secondaires

• Participer activement à l'avancée du travail lors d'un inventaire notamment en comptant et scannant les articles.
• Effectuer des contrôles, assister le personnel opérationnel sur diverses missions.
• Conduire des véhicules de sociétés pour transporter le matériel.

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, experte en inventaires, relevé de prix, audit de rentabilité, merchandising… plusieurs Assistants Chefs d'équipes juniors en contrat d'apprentissage dans plusieurs villes de France, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6, ou 7 : Bachelor/Bac+3, Mastère/Bac+5. Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !