Alternance - Chargé de recrutement et développement RH - H/F
Rejoignez notre entreprise en alternance dès maintenant
Le poste
Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. Attention : cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées. Avec OpenClassrooms, vous apprendrez un métier avec une pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique. Résultat : à l’issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l’emploi. Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d’un employeur, nous permettant d’afficher un taux d’insertion professionnelle de nos étudiants de plus de 80%. Si votre candidature est retenue, votre scolarité sera entièrement financée par votre employeur.
Le profil
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL :
- Nature du contrat de travail : Alternance sous forme de contrat de professionnalisation ou apprentissage d'une durée de 12 mois.
- Formation chez OpenClassrooms : Vous serez à la fois salarié·e et étudiant·e chez nous sur le parcours "Chargé de recrutement et développement RH".
- Paris - poste en présentiel uniquement
- Package salarial : grille de salaire apprentissage en vigueur + tickets restaurants 8,60€ + Mutuelle gratuite + pass navigo remboursé à 100%
- Prise de poste : début février
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE
Fondée en 2013 par Pierre Dubuc et Mathieu Nebra, OpenClassrooms est une entreprise à mission qui a pour ambition de rendre l’éducation et les métiers qui recrutent accessibles à tous. OpenClassrooms est une école 100% en ligne et propose de nombreux cours en accès libres et gratuits, ainsi que des formations diplômantes pour les métiers qui recrutent (tech, data, pédagogie, marketing, RH, rénovation énergétique, sanitaire et social?). OpenClassrooms crée et produit l’intégralité de ses contenus pédagogiques et s'appuie sur un modèle unique, axé sur la pratique à travers des projets professionnalisants et l’accompagnement par des mentors experts du métier.
Dès le début, la mission d’OpenClassrooms a été articulée autour de l’impact : en l’intégrant dans les statuts dès 2018 puis en obtenant la certification B corp en 2021 (qui récompense les entreprises alliant profits et impact social). En 2024, 43 000 apprenants ont déclaré qu\'OpenClassrooms les avait aidés à progresser dans leur carrière - une avancée vers notre objectif : faire du développement des compétences un levier durable d’emploi. En 2025, OpenClassrooms devient la première école française accréditée comme université américaine. Une étape décisive pour déployer à grande échelle notre mission : former les talents dont les entreprises ont besoin. OpenClassrooms. Education that works.
POURQUOI NOUS RECRUTONS ?
Nous recherchons un People Operations Apprentice pour garantir à nos collaborateurs un soutien adéquat à chaque étape de leur parcours – de l'intégration aux étapes clés de leur carrière et au-delà.
Dans ce rôle, vous devrez :
- Répondre aux premières questions des collaborateurs sur les sujets RH ou les orienter vers la bonne personne
- Aider l’équipe à améliorer les façons de travailler dans un soucis de simplification et d’efficacité au quotidien
- Vérifier, avec l’aide de l’équipe, que les réglementations RH sont bien respectées tout en restant à l’écoute des besoins des collègues
En somme : contribuer à offrir une expérience agréable, organisée et humaine pour tous les employés d’OpenClassrooms, aussi bien en Europe qu’aux États-Unis.
VOS MISSIONS
- Facilities & services généraux
- Soutenir l’équipe dans la gestion quotidienne des services généraux (accueil, petites assistances, réservations d’espaces), en aidant à répondre aux demandes des collaborateurs et en veillant à leur confort.
- Aider à la communication et au suivi avec les prestataires externes (nettoyage, sécurité), notamment en relayant les informations ou en réalisant des tâches administratives simples.
- Contribuer au suivi des consommations (énergie, fournitures) en aidant à collecter et à organiser les informations de base demandées par l’équipe.
- Appuyer l’équipe lors de petits projets d’aménagement ou d’organisation d’espaces : participation à l’installation de mobiliers, à la préparation de bureaux pour des arrivées ou déménagements.
- Assister à la vérification de la conformité des locaux (sécurité, hygiène), par exemple en aidant à préparer des supports de communication ou en relayant les bonnes pratiques.
- Prendre part à l’intégration logistique des nouveaux collaborateurs (préparation des badges, présentation des espaces de travail, soutien lors du welcome onboarding).
- Apporter un soutien logistique lors de l’organisation d’événements internes ou externes (aider à la préparation des espaces, à l’accueil, à la mise en place matérielle).
- Espace de travail & télétravail
- Mettre à jour et diffuser les informations ou guides internes sur l’organisation du travail hybride et à distance (télétravail).
- Participer à des actions de sensibilisation ou de communication auprès des collaborateurs sur les bonnes pratiques de télétravail.
- Soutenir l’équipe dans la gestion des outils de réservation de postes (ex : Worklib), en vérifiant les réservations ou en aidant à répondre aux questions des collègues.
- Observer l’animation des pratiques de télétravail et proposer des idées pour les améliorer.
- Opérations RH & cycle de vie des employés
- Aider à préparer les documents pour l'arrivée et le départ des employés (contrats, dossiers d’intégration, attestations, etc.).
- Soutenir l’équipe RH dans l’organisation de l’intégration des nouveaux collègues
- Participer à la gestion administrative, comme la mise à jour des fichiers et le suivi des dossiers salariés
- Répondre aux premières questions des salariés ou orienter vers la bonne personne
- Accompagner l’équipe sur la préparation des documents pour les changements de contrats ou la mobilité interne
- Conformité RH & opérations juridiques
- Vérifier que les documents RH sont à jour et conformes
- Participer au classement et à l’archivage des documents RH
- Aider l’équipe RH à respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles
- Soutenir les préparatifs lors de contrôles ou audits
- Remonter tout problème ou question juridique à l’équipe RH référente
- Gestion de projets & optimisation des processus
- Participer à des réunions pour comprendre comment améliorer les outils ou l’organisation RH
- Faire des suggestions pour simplifier certaines tâches
- Collaborer sur de petits projets pour améliorer le quotidien des salariés ou du service RH
- Conception de processus & projets inter équipes
- Aider à décrire étape par étape les principales tâches RH
- Participer à la mise à jour de la base de connaissances RH sur Notion
- Proposer des idées pour simplifier ou améliorer certaines procédures RH
- Collaborer avec d’autres services sur des sujets communs
- Apporter un soutien lors du choix ou des tests de nouveaux outils digitaux pour les RH
- Systèmes & ticketing des Ops RH
- Suivre et distribuer les demandes via l’outil de tickets (Jira) sous supervision
- Participer à la mise en place d’étapes claires pour gérer les demandes plus vite
- Aider à la création de modèles ou d’automatismes pour gagner du temps
- Remonter les suggestions d’amélioration ou de soucis d’utilisation
VOTRE FUTURE ÉQUIPE
Ce poste sera rattaché à notre Lead People Operations, Jeremy Tene. L'équipe People est composée de 6 collègues répartis entre People Operations, People Success, People Experience et Talent Acquisition, travaillant ensemble dans un environnement collaboratif et soudé. Dans ce rôle, vous collaborerez étroitement avec vos collègues de People Operations tout en contribuant à des projets transversaux au sein de l'équipe People, ce qui vous donnera une visibilité sur plusieurs domaines et l’opportunité d’avoir un impact réel et diversifié.
CE POSTE EST POUR VOUS SI?
- Gestion de projet : Première expérience ou fort intérêt pour la planification et le suivi de tâches simples dans le cadre de projets, avec l’envie d’apprendre à participer à la coordination ou à l’animation d’activités sous supervision.
- Compétences techniques et digitales : Aisance avec les outils informatiques de base et envie de se former à leur utilisation avancée tout en découvrant de nouveaux outils.
- Collaboration et relations interpersonnelles : Goût pour le travail en équipe et pour l’entraide ; capacité à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs.
- Compétences en communication : Bonne expression écrite et orale en français ; motivation à améliorer son anglais et à apprendre à rédiger des documents simples.
- Organisation et gestion des priorités : Sens de l’organisation et de la rigueur dans la gestion de son travail ; motivation à apprendre à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Orientation service : Sens du service et envie d’aider ; capacité à anticiper les besoins simples et à répondre avec réactivité.
- Discrétion et fiabilité : Respect des règles de confidentialité.
- Ouverture à l’innovation et à l’amélioration continue : Intérêt à découvrir de nouveaux outils et à proposer des idées pour faciliter le quotidien.
- Initiation à la gestion des services généraux : Motivation à découvrir l’organisation des espaces de travail et des services généraux.
CE QUE NOUS PROPOSONS
- Un environnement de travail et une culture fondée sur les quatre valeurs piliers de l’entreprise : we care, we dare, we persist, we tell it as it is
- Mutuelle entièrement prise en charge + accès à une prévoyance Santé
- Accès à l’application moka.care (santé mentale) avec sessions avec un professionnel
- Carte tickets-restaurant Swile
- Remboursement des frais de transport (Pass Navigo) en Île-de-France
- 30 jours de congés payés + RTT
- 5 jours de Caretaker Days par an pour prendre soin de vos proches
- MacBook d’entreprise
PROCESS DE RECRUTEMENT
- Préqualification RH (20-30 min) : entretien téléphonique ou visioconférence pour discuter des critères essentiels.
- Étude de cas pratique : validation de vos compétences pratiques suivie d’un débriefing
- Entretien Manager (1 h) : entretien en visioconférence avec le responsable du poste.
0 entreprises vous présentent leurs métiers et vous proposent de découvrir leurs opportunités de recrutement.