Alternance - Agent d'accueil NIORT F/H

Maif; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un candidat pour un contrat en alternance à Niort, avec des missions d'accueil des visiteurs, gestion d'appels téléphoniques et administration. Le poste offre un salaire conventionnel, une mutuelle, un restaurant inter-entreprises et un environnement de travail stimulant favorisant l'esprit d'équipe.

Prestations

Contrat en alternance rémunéré

Mutuelle

Restaurant inter-entreprises

Prime de participation et d'intéressement

Management de proximité

Environnement de travail stimulant

Qualifications

• Souplesse et polyvalence pour gérer diverses tâches.
• Capacité à accueillir les visiteurs et gérer le téléphone.
• Compétence en administratif et gestion des demandes internes.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et gérer leur enregistrement.
• Gérer l'accueil téléphonique et le transfert d'appels.
• Enregistrer les demandes de service des clients internes.
• Assurer des tâches administratives variées liées à d'autres entités.

Description du poste

L'exercice de votre fonction nécessite souplesse et polyvalence pour vous adapter aux évolutions d'une organisation multi activités de type de prestations de service.

Ce poste basé à NIORT est à pourvoir pour le 25 août 2025.

Vos missions :

• Accueillir les visiteurs de manière professionnelle et attentionnée: gérer l'enregistrement des visiteurs, assurer un environnement ordonné et accueillant à la réception, travailler à faire vivre au visiteur une expérience unique par l'attention et le service apportés, etc.
• Assurer l'accueil téléphonique de manière professionnelle: gérer les appels entrants et assurer le transfert aux départements appropriés, maintenir un annuaire téléphonique, etc.
• Enregistrer les demandes de service ou de panne exprimées par nos clients internes sur les outils de gestion appropriés.
• Assurer des opérations à caractère administratif en lien avec d'autres entités (prise de notes, réservation de véhicules et vélos, création de pass Izivia pour els véhicules électriques.).

Vous apprécierez chez nous :

• Un contrat en alternance rémunéré au salaire conventionnel, plus favorable que la rémunération légale et variable selon votre profil ;
• Une mutuelle ;
• Un restaurant inter-entreprises ;
• Une prime de participation et d'intéressement ;
• Un management de proximité au sein de votre équipe ;
• Un environnement de travail stimulant et favorisant l'esprit d'équipe.

Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat.