Agent Polyvalent Gares Routières - Vente & Service Clients

KEOLIS limited; Dijon; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport recherche un Agent polyvalent pour Dijon. Votre rôle inclut la sécurisation de la gare routière, l'accompagnement des conducteurs, et le conseil aux clients. Le candidat idéal a une formation Bac à Bac +2 et une expérience en relation client. La société offre un cadre de travail dynamique avec des avantages tels que le télétravail, des remboursements de frais de transport et un engagement RSE fort.

Prestations

Télétravail jusqu'à 3 jours

CSE

Épargne salariale

Remboursement de 75% des frais de transport

Comité d'entreprise

Qualifications

• Formation Bac à Bac +2.
• Première expérience en relation client souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques et digitaux.

Responsabilités

• Sécuriser les mouvements de véhicules et piétons.
• Accompagner les conducteurs dans leurs manœuvres.
• Fluidifier la circulation au sein de la gare routière.
• Contrôler la conformité des missions des transporteurs.
• Gérer les aléas comme les difficultés de circulation.
• Assurer l’information et l’orientation des voyageurs.

Connaissances

Relation client

Patience

Autonomie

Dynamisme

Rigueur

Formation

Bac à Bac +2

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Une entreprise de transport recherche un Agent polyvalent pour Dijon. Votre rôle inclut la sécurisation de la gare routière, l'accompagnement des conducteurs, et le conseil aux clients. Le candidat idéal a une formation Bac à Bac +2 et une expérience en relation client. La société offre un cadre de travail dynamique avec des avantages tels que le télétravail, des remboursements de frais de transport et un engagement RSE fort.