Agent de Recouvrement (H/F)

QUIETALIS; Bièvres; Sur place; EUR 29 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un(e) Agent de Recouvrement (H/F) motivé(e) pour rejoindre son équipe en janvier 2026. Vous serez responsable du suivi des créances clients pour garantir un recouvrement efficace. Les responsabilités incluent l'analyse des comptes, la négociation avec les débiteurs, et la collaboration avec différents services internes. Un diplôme en gestion et une expérience en recouvrement d'au moins un an sont requis. Le poste est en CDD de 6 mois avec un salaire brut annuel compris entre 29 000€ et 33 000€ sur 12 mois.

Qualifications

• Diplôme en gestion, comptabilité, finance ou expérience équivalente.
• Expérience d'un an minimum en recouvrement ou relation client.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.

Responsabilités

• Analyser les comptes clients et identifier les factures impayées.
• Contacter les débiteurs par téléphone, e-mail ou courrier.
• Relancer les clients en fonction des procédures établies.

Connaissances

Capacité de négociation

Rigueur

Communication écrite

Organisation

Formation

Diplôme en gestion

Expérience en recouvrement

Outils

Logiciels de gestion

Description du poste

Offre n° 200KSTN – Agent de Recouvrement (H/F)

Nous recherchons un(e) Agent de Recouvrement (H/F) motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe à partir de Janvier 2026. Vous serez chargé(e) d'assurer le suivi et la gestion des créances clients afin de garantir le recouvrement efficace des impayés tout en préservant la relation client.

Responsabilités

• Analyser les comptes clients et identifier les factures impayées.
• Contacter les débiteurs (téléphone, e-mail, courrier) afin de négocier des solutions de règlement.
• Relancer les clients en fonction des procédures établies (amiable, précontentieux, contentieux).
• Mettre en place des plans de remboursement adaptés en fonction de la situation des clients.
• Suivre les paiements et mettre à jour les dossiers clients.
• Collaborer avec les services internes (comptabilité clients, agences commerciales, juridique) pour résoudre les litiges.
• Respecter la réglementation en vigueur et les procédures internes.

Qualifications

• Diplôme en gestion, comptabilité, finance ou expérience équivalente.
• Expérience d'un an minimum en recouvrement ou en relation client appréciée.
• Bonne capacité de négociation et sens de la diplomatie.
• Rigueur, organisation et gestion des priorités.
• Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Maîtrise d'un progiciel de recouvrement serait un plus.
• Une expérience en comptabilité client serait un plus.

Type de contrat: CDD – 6 Mois

Durée du travail: 35H/semaine, Travail en journée

Salaire brut annuel: de 29 000€ à 33 000€ sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience: 1 an (indispensable)

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Installation de machines et équipements mécaniques