Agent Clientèle Terrain H / F

Veolia; Maromme; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services environnementaux recherche un technicien pour remplacer des compteurs et réaliser des enquêtes terrain à Maromme. Le candidat idéal est diplômé d'un CAP/BEP en plomberie ou possède 5 ans d'expérience. Il doit avoir un excellent sens du service public et une bonne aisance relationnelle. Le poste nécessite un permis B, il est soumis à astreinte. Une maitrise des outils informatiques est également requise.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un CAP / BEP plomberie ou 5 ans d'expérience confirmée dans le domaine.
• À l'aise avec les outils informatiques.
• Dynamique, autonome, méthodique.

Responsabilités

• Assurer le remplacement des compteurs.
• Réaliser des enquêtes terrain.
• Effectuer la maintenance des têtes émettrices.
• Assurer la collecte des informations terrain.
• Intervenir pour la réparation de fuite.

Connaissances

Sens du service public

Relationnel

Dynamisme

Autonomie

Méthodique

Prise d'initiatives

Formation

CAP / BEP plomberie

5 ans d'expérience dans le domaine

Description du poste

Sous la responsabilité du Manager de Service Local, le candidat retenu aura pour missions principales de :

• Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) de tout diamètre, pose de nourrices / rails de compteurs, Réaliser des enquêtes (vérification d'index, présence client).
• Réaliser les enquêtes terrain pour préparer le renouvellement de gros compteurs.
• Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève.
• Effectuer la relève de compteurs (classique, radio)
• Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle : rédaction de compte-rendu.
• Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des bouches à clés.
• Réaliser des fermetures impayés professionnels et habitations secondaires.
• Respecter les règles d'éthique et de conformité.

Diplômé(e) d'un CAP / BEP plomberie ou 5 ans d'expérience confirmée dans le domaine.

Vous avez le sens du service public et disposez d'un excellent relationnel.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous êtes dynamique, autonome, méthodique et savez prendre des initiatives.

Permis B indispensable, poste soumis à astreinte.