Agent Clientèle - Régie syndicat des eaux Est 77 (H/F)

REGIE SNE 77; Maison-Rouge; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une régie des eaux recherche un Agent Clientèle pour relever et contrôler les compteurs d'eau à partir de janvier 2026. Le candidat idéal devra avoir un CAP/BEP en plomberie, 1 an d'expérience et un permis B. Le poste propose un CDI à 35h/semaine avec plusieurs avantages comme un véhicule de service et une mutuelle. Exigences de rigueur et autonomie sont cruciales.

Prestations

Véhicule de service

Carte déjeuner prise en charge à 50%

Mutuelle à 50% prise en charge

Qualifications

• 1 an d'expérience sur poste similaire est indispensable.
• Autonomie dans le travail principal.
• Compétences relationnelles et manuelles pour garantir un bon service.

Responsabilités

• Relever et contrôler les compteurs d'eau.
• Remplacer et installer des compteurs d'eau potable.
• Traiter les anomalies ou incidents sur les compteurs.

Connaissances

Connaître les pièces de plomberie et fontainerie

Utiliser l'informatique

Rigueur

Aisance relationnelle

Formation

CAP/BEP ou équivalent en plomberie

Outils

CACES R482 (cat. A et C1)

Permis B

Formation AIPR

Formation amiante SS4

Description du poste

Offre n° 200WSFX - Agent Clientèle - Régie syndicat des eaux Est 77 (H/F)

Poste à pourvoir à partir du 5 janvier 2026, rattaché à la direction administrative et financière, sous la responsabilité du Responsable Clientèle, l'Agent(e) clientèle aura la charge de :

• Relève (Manuelle – Radio relève) : relever les compteurs et transférer les informations, contrôler les informations administratives et données techniques, vérifier la cohérence de la relève, contrôler le bon fonctionnement du compteur.
• Renouvellement et installation des compteurs d'eau potable : intervenir chez les abonnés ou sur le domaine public pour remplacer les compteurs d'eau existants, assurer et contrôler le bon fonctionnement des bouches à clés des branchements d'eau potable et des robinets d'arrêts avant compteur, poser et/ou remplacer les appareils connexes aux compteurs (modules radio, dispositifs de purge, robinets, réducteur de pression).
• Chargé de clientèle (RDV abonnés) : traiter les anomalies ou incidents avant ou au niveau du compteur, analyser les dysfonctionnements, réparer les fuites éventuelles, effectuer ou participer à des enquêtes.
• Appui aux Agents réseau : poser ou renouveler des branchements d'eau potable, procéder aux réparations sur le réseau d'eau potable, exécuter des travaux de terrassement avec mini pelle, remblais et compactage des fouilles.
• Assurer les astreintes avec le service exploitation des réseaux d'eau potable.

Compétences techniques :

• Connaître les pièces de plomberie et fontainerie et leur assemblage.
• Utiliser l'informatique, rédiger des rapports d'intervention terrain, lire des plans.

Compétences humaines et sociales :

• Rigueur, sens de l'organisation, respect des consignes et règles de sécurité.
• Autonomie (travail principalement effectué seul).
• Aisance relationnelle, attention à donner une bonne image du syndicat.
• Manuel, habile et consciencieux.

Permis requis :

• Permis B obligatoire.
• Permis BE + CACES R482 (cat. A et C1).
• Formation AIPR (autorisation d'intervention à proximité des réseaux).
• Formation amiante SS4 souhaitée.

Éventuelles missions supplémentaires selon besoins du service.

Type de contrat

• CDI droit privé.

Conditions

• Travail à 35 h/semaine, en journée.
• Véhicule de service fourni.
• Carte déjeuner à hauteur de 8 €/jour, prise en charge à 50 %.
• Mutuelle à 50 % prise en charge.
• Prévoyance prise en charge totale par l'employeur.
• Indemnité astreinte de 210 € tous les 2 mois environ.

Profil souhaité

Expérience

• 1 an sur poste similaire (indispensable).
• CAP/BEP ou équivalent en plomberie.

Compétences

• Analyser la qualité des processus.
• Contrôler un réseau ou un équipement d'exploitation.
• Entretenir des canalisations.
• Préparer du matériel en prévision d'un travail.
• Réaliser des corrections ou réparations sur un ouvrage.
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité.
• Sécuriser un équipement, un périmètre.

Savoir‑être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et objectifs.
• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Être ouvert aux changements.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Captage, traitement et distribution d'eau.

Employeur

Le S2e77 est compétent en matière d'alimentation en eau potable. Il assure la production, le traitement, le transport, le stockage et la distribution d'eau potable, l'entretien et la gestion des installations, la conception et la réalisation des ouvrages nécessaires à la production, au transport et à la distribution d'une eau potable de qualité et en quantité, les projets d'investissement pour le renouvellement de réseau et la réhabilitation d'ouvrages, la réalisation d'études.

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