Agent / Agente de comptoir en location de véhicules (H/F)

LE 5 TROIS LOCATION; Terre-de-Haut; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de location de véhicules à Terre-de-Haut recherche un Agent/Agente de comptoir en location de véhicules. Le candidat accueillera les clients, sera responsable de la gestion des contrats de location, de la réception et du contrôle des véhicules, ainsi que de leur entretien. Aucune formation scolaire n'est requise, et les débutants sont acceptés. Ce poste propose un CDI avec un salaire mensuel brut de 2000 euros.

Prestations

Téléphone mobile

Primes

Qualifications

• Débutant accepté pour ce poste.
• Aucune formation scolaire requise.

Responsabilités

• Accueil des clients et gestion des contrats de location.
• Réception et contrôle des véhicules loués.
• Entretien et nettoyage des véhicules.

Connaissances

Conclure une transaction

Constituer un dossier client

Contrôler l'état du véhicule de location

Enregistrer et suivre les demandes

Etablir et éditer un contrat de location

Gérer et optimiser le planning de rotation

Informer le client en cas de dégâts

Procéder au rechargement des véhicules électriques

Proposer une solution de location de véhicule

Traiter les réclamations client

Description du poste

Offre n° 201TRVL Agent / Agente de comptoir en location de véhicules (H/F)

Accueil clientèle Rédactions & gestions des contrats Location véhicules Réception et contrôle véhicules Entretien et nettoyage des véhicules

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Téléphone mobile

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Aucune formation scolaire

Compétences

• Conclure une transaction
• Constituer un dossier client en cas de litige
• Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule
• Enregistrer et suivre les demandes de réservation de véhicules de location en face à face ou à distance (téléphone, mail)
• Etablir et éditer un contrat de location de véhicule
• Gérer et optimiser le planning de rotation de véhicules de l'agence de location de véhicules
• Informer le client en cas de dégâts occasionnés suite au retour du véhicule à l'agence de location
• Procéder au rechargement des véhicules électriques
• Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client
• Traiter les réclamations client de l'agence de location

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

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