Administrateur des ventes — Service Client Proactif

VERACASH; Bordeaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un Administrateur des ventes à Bordeaux. Vous serez le contact privilégié des clients, traitant leurs demandes par téléphone et mail tout en les guidant dans l'utilisation des services. Le candidat idéal doit maîtriser le français et avoir une bonne connaissance de l'anglais, avec un Bac+2 requis. Le poste est en CDD de 4 mois à 1940 € bruts par mois, avec des avantages comme des titres-restaurant et des offres de bien-être.

Prestations

Titre-restaurant

Offres de bien-être

Qualifications

• 2 ans d'expérience à un poste similaire.
• Maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral.
• Connaissance de la langue anglaise souhaitée.

Responsabilités

• Traiter les demandes des clients sur les différents canaux.
• Présenter le service aux nouveaux clients et les accompagner.
• Identifier, analyser et répondre aux besoins des clients.

Connaissances

Accueil, orientation, renseignement du public

Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients

Assurer un accueil téléphonique

Développer et fidéliser la relation client

Mettre à jour un dossier, une base de données

Répondre aux attentes d'un client

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

Suite Google

Hubspot

Description du poste

Une entreprise de services financiers recherche un Administrateur des ventes à Bordeaux. Vous serez le contact privilégié des clients, traitant leurs demandes par téléphone et mail tout en les guidant dans l'utilisation des services. Le candidat idéal doit maîtriser le français et avoir une bonne connaissance de l'anglais, avec un Bac+2 requis. Le poste est en CDD de 4 mois à 1940 € bruts par mois, avec des avantages comme des titres-restaurant et des offres de bien-être.