Teleoperador/a gestión de decesos

Temps; Madrid; Presencial; EUR 17.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en seguros en Madrid busca gestores telefónicos para gestionar siniestros de decesos. Se ofrece un salario de 16.576 € brutos anuales, con jornada completa y un contrato indefinido. Se requiere un año de experiencia y responsabilidades incluyen la gestión de incidencias y pagos de facturas. Se trabaja en turnos variados con beneficios adicionales.

Formación

• 1 año de experiencia en gestión de siniestros.
• Capacidad para resolver incidencias y gestionar relaciones con proveedores.
• Conocimientos de calidad y trámites administrativos.

Responsabilidades

• Gestionar y resolver siniestros de decesos.
• Atender llamadas referentes a la resolución de incidencias.
• Gestión de pagos de facturas y relación con proveedores.
• Seguir estándares de calidad y trámites administrativos.

Descripción del empleo

Salario

Salario: 16.576 brutos al año (12 pagas) - 1.338/mes más plus de nocturnidad y festivos

Tipo de contrato

Tipo de contrato: Indefinido

Jornada

Jornada: Jornada Completa

Experiencia

Experiencia: 1 año de experiencia

Ubicación

Lugar de trabajo: CALLE JULIAN CAMARILLO, MADRID

Funciones y responsabilidades

• Gestionar y resolver siniestros de decesos
• Atender llamadas referentes a la resolución de incidencias
• Gestión de pagos de facturas y relación con proveedores
• Seguir estándares de calidad y trámites administrativos derivados de estas gestiones

Sobre la empresa y oportunidad

En TEMPS llevamos 30 años buscando oportunidades profesionales para la gente que busca empleo. Actualmente buscamos incorporar para una importante empresa líder del sector seguros a gestores telefónicos de asistencia en decesos.

Horarios y turnos

• Turno Partido: 9:00 a 18:00
• Turno de Tarde: 15:00 a 23:00
• Turnos en secuencia: 7-3-7-4 (trabajan 7 días, 3 libres, 7 días, 4 libres)
• Alternancia de 15:00 a 22:00 con beneficios de guardias de algún fin de semana