Teleoperador/a alemán alto /bilingüe o nativo/a

Grupo Adecco; Valencia; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios en Valencia está buscando teleoperadores/as bilingües en alemán para unirse a su dinámico equipo. Se requieren habilidades altas en alemán y español, y se valorarán conocimientos de inglés. Ofrecemos un entorno multicultural, con horarios flexibles y formación completa y remunerada. Además, el puesto incluye beneficios como salario competitivo y un ambiente profesional estimulante. ¡Inscríbete ahora y avanza en tu carrera!

Servicios

Salario competitivo

Formación inicial remunerada

Horarios flexibles

Formación

• Nivel alto, nativo o bilingüe de alemán.
• Capacidad de comunicarte en español de manera fluida.
• Actitud proactiva y habilidades interpersonales.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas de clientes alemanes ofreciendo soluciones.
• Proporcionar información sobre productos y servicios.
• Resolver dudas de manera profesional y empática.
• Realizar tareas administrativas relacionadas con el servicio al cliente.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita en alemán

Comunicación en español

Conocimientos de inglés

Descripción del empleo

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

Tipo de contrato:

Jornada: Jornada Completa

Años de experiencia:

Años de experiencia: Sin Experiencia

Beneficios laborales

1200€ anuales de variable

Descripción del puesto

¿Te apasiona la atención al cliente y dominas el idioma alemán? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y profesional en Valencia! La empresa, especializada en servicios de call center, está buscando 11 personas entusiastas y comprometidas para unirse a su equipo como teleoperadores/as sector bancario.

El trabajo se desarrollará de manera presencial, en un ambiente agradable y multicultural donde la comunicación y el trabajo en equipo son clave. Tendrás la posibilidad de elegir entre de tarde o partido, y recibirás una formación completa de cinco semanas que te preparará para ofrecer un servicio excepcional. Desde el primer día de formación, contarás con alta en la seguridad social como colaborador fijo discontinuo y comenzarás a disfrutar del plus de idiomas.

Si tienes un nivel alto, nativo o bilingüe de alemán, un alto dominio del español y, además, conocimientos de inglés, ¡esta oferta es para ti!

Funciones

• Gestionar llamadas entrantes y salientes de clientes alemanes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
• Proporcionar información detallada sobre los productos y servicios de la empresa.
• Resolver dudas, incidencias y consultas de manera profesional y empática.
• Realizar tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente, asegurando la correcta documentación de cada interacción.
• Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos establecidos y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
• Participar activamente en la formación inicial y en sesiones de actualización para mejorar tus habilidades y conocimientos.

Requisitos

• Nivel alto, nativo o bilingüe de alemán, con excelente capacidad de comunicación oral y escrita.
• Nivel alto de español, que permita una comunicación fluida con el equipo y los supervisores.
• Se valorará positivamente tener conocimientos de inglés.
• Superar una prueba de nivel de alemán, que evaluará tus habilidades en conversación y escritura.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de tarde (15:00h a 00:00h) o partido (10:00h a 18:00h), 39 horas semanales. Horario de lunes a domingo.
• Compromiso para asistir a una formación presencial iniciando el 07/01/2026 de una duración de cinco semanas, con una dedicación de 30 horas semanales, que se realiza en horario de 9h a 15h de lunes a viernes en Valencia Capital. Alta en Seguridad Social desde el primer día.
• Actitud proactiva, habilidades interpersonales y capacidad para trabajar bajo presión.
• Experiencia previa en atención al cliente será un plus, aunque no es obligatoria.

Beneficios del puesto

• Salario hora brutos 10,01€ + plus idioma 0,86€ brutos, + 1200€ brutos anuales de variable por cumplimiento de KPI´s.
• Contrato fijo discontinuo con una duración inicial de 4 meses y posibilidad de continuidad.
• Disfrutarás del plus de idiomas desde el inicio, una recompensa adicional por tu dominio del alemán.
• Formación inicial completa y remunerada, diseñada para que te sientas preparado/a y seguro/a en tu rol.
• Un ambiente laboral multicultural, donde podrás conectar con personas de diferentes orígenes y enriquecer tu experiencia profesional.
• Horarios flexibles según el turno elegido, que te permitirán organizar mejor tu tiempo personal y profesional.

¡Si estás buscando un empleo que combine tus habilidades lingüísticas con un entorno profesional estimulante, no dudes en inscribirte en esta oferta! ¡Estamos deseando conocerte y ayudarte a dar el siguiente paso en tu carrera!