Teleasistentes

Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia; Málaga; Presencial; EUR 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia pública de servicios sociales solicita un Teleasistente en Málaga. Se requiere un Título de FP de Grado Superior, Bachiller o titulación equivalente. El candidato debe contar con experiencia previa en teleasistencia y formación en emergencias sanitarias. Ofrecen un contrato indefinido y buscan personas con habilidades en atención telefónica. Se valoran titulaciones académicas adicionales y formación no reglada en atención a personas vulnerables.

Formación

• Experiencia como Teleasistente en la Agencia o Fundaciones.
• Experiencia previa en Centros de Teleasistencia públicos o concertados.
• Formación en teleasistencia, emergencias sanitarias y atención telefónica.

Conocimientos

Experiencia en teleasistencia

Atención telefónica

Gestión de emergencias

Educación

Título de Formación Profesional de Grado Superior

Bachiller

Certificado de Profesionalidad de nivel 3

Descripción del empleo

Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía

Estado del proceso

Concluido

Fecha de publicación

Plazo de solicitud

Número de plazas

Lugar de trabajo

Tipo de contrato

Indefinido

Titulación oficial requerida

Titulación específica requerida

• Estar en posesión, al menos, del Título de Formación Profesional de Grado Superior, Bachiller, Certificado de Profesionalidad de nivel 3 que acredite la cualificación profesional para los puestos ofertados o titulación equivalente a las mismas, reconocido u homologado por la Administración Educativa competente

Experiencia como Teleasistente en la Agencia y/o Fundaciones de origen

Experiencia como teleasistente, teleoperadora o teleoperador en Centros de Teleasistencia o Centros de Coordinación de Urgencias y Emergencias públicos

Experiencia como teleasistente, teleoperadora o teleoperador en Centros de Teleasistencia o Centros de Coordinación de Urgencias y Emergencias concertados/privados

Formación no reglada en materia de teleasistencia, emergencias sanitarias, atención telefónica y ofimática que hayan sido impartidos y/u organizados por alguna de las siguientes instituciones (*)

• Formación no reglada en materia de atención a personas en situación de dependencia, infancia, mayores, discapacidad, riesgo de maltrato que hayan sido impartidos y/u organizados por alguna de las siguientes instituciones (*)
• Formación no reglada en materia de igualdad de género que haya sido impartida y/u organizada por alguna de las siguientes instituciones (*) (Máximo 2 puntos).
• Titulo de Doctorado, Licenciatura, Arquitectura o Ingeniería, o el Titulo de Grado Universitario y Máster correspondiente o cualquier titulación equivalente a las mismas, reconocidos u homologados por la Administración Educativa competente
• Título de Ingeniería Técnica, Diplomatura Universitaria, Arquitectura Técnica o el Titulo de Grado Universitario correspondiente o cualquier titulación equivalente a las mismas reconocidos y homologados por la Administración Educativa competente
• Título de Formación Profesional de Grado Superior o Bachiller o titulación equivalente, reconocido u homologado por la Administración Educativa competente 2,000

(*) Se valorará Formación no reglada que haya sido impartida y/u organizada por alguna de las siguientes instituciones: Centros Universitarios (títulos propios), Ministerios, Consejerías, Corporaciones Locales, Instituto Nacional de la Administración Pública o sus homólogos en las Comunidades Autónomas, Escuelas de Salud Pública adscritas a cualquiera de los organismos citados, SEPE o sus homólogos en las Comunidades Autónomas, y/o cualquier otro ente público dependiente de una administración pública, así como Organizaciones Sindicales y Colegios Profesionales.

(**) Se valorará cada titulación académica oficial de nivel igual o superior e independiente de la exigida en la convocatoria. En ningún caso los certificados de profesionalidad podrán ser considerados como título académico objeto de valoración en este apartado.