Técnico Soporte N1

Devoteam; A distancia; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora tecnológica líder está buscando un Especialista en Soporte Técnico N1 para unirse a su equipo en Las Palmas de Gran Canaria. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar 100% remoto brindando soporte técnico a usuarios en Google Workspace, Microsoft 365 y Google Cloud Platform. Se valorará la experiencia en soporte técnico y se exige dominar francés e inglés además del castellano. La disponibilidad para turnos rotativos es esencial, debido a que el equipo opera las 24 horas, los 7 días de la semana.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico sobre Google Workspace.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos para un equipo 24/7.
• Capacidad de adaptación y aprendizaje rápido.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico a usuarios en tres idiomas.
• Adaptarse a diversas soluciones y herramientas.
• Colaborar en un ambiente de trabajo remoto.

Conocimientos

Soporte técnico sobre Google Workspace

Conocimientos en Microsoft 365

Conocimientos en Azure

Conocimientos en Google Cloud Platform

Dominio de francés

Dominio de inglés

Descripción del empleo

Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business Automation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalización.

Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.

La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestros clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y profesionalidad de un equipo que actúa como guía durante el camino.

Nuestros 25 años de experiencia nos convierten en una consultora innovadora, consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras 10000 personas, certificando continuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contando con expertos en: Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relación con clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollo del Software. Devoteam ha sido premiado como Partner del año 2021 de los 5 líderes de la nube: AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow.

#TecnologíaCreativaParaUnMejorCambio

Additional Information

• Experiencia demostrable en soporte técnico sobre Google Workspace (por lo menos 1 año).
• Conocimientos en Microsoft 365, Azure y Google Cloud Platform serán altamente valorados.
• Dominio de francés e inglés (además del castellano), ya que el soporte se brindará en los tres idiomas. xcskxlj
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, dado que la posición es para el equipo que opera 24/7.
• Capacidad de adaptación y de aprendizaje rápido (ya que tendrá que aprender varias soluciones y herramientas).

100% REMOTO

Technical Support N1 247 • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, ES