Técnico De Helpdesk / Administrador De Sistemas

GRUPO CUÑADO – CUNADO GROUP; España; Presencial; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en España busca un Técnico de Helpdesk / Administrador de Sistemas para proporcionar soporte técnico a usuarios y gestionar sistemas. Se requiere formación en Administración de Sistemas y 1-2 años de experiencia, además de conocimientos en herramientas de ticketing y administración de Office 365. Se ofrece un entorno dinámico y oportunidades de crecimiento.

Formación

• 1-2 años de experiencia en administración de sistemas y soporte técnico.
• Nivel de inglés intermedio.
• Formación técnica en Administración de Sistemas.

Responsabilidades

• Dar soporte técnico a usuarios: resolución de incidencias, configuración de equipos, instalación de software.
• Mantenimiento / actualización de Sistemas Operativos.
• Gestión de Office 365, Active Directory, Azure AD, Intune.

Conocimientos

Resolución de incidencias

Soporte técnico

Configuración de equipos

Mantenimiento de Sistemas Operativos

Gestión de Office 365

Documentación técnica

Educación

Administrador de Sistemas (Grado Medio / Superior)

Herramientas

GLPI

Freshworks

Intune

Teamviewer

AnyDesk

GPOs

Descripción del empleo

Buscamos un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como Técnico de Helpdesk / Administrador de Sistemas. Esta posición combina el soporte directo a usuarios con la administración de sistemas, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas y la resolución eficiente de incidencias.

Responsabilidades

• Dar soporte técnico a usuarios: resolución de incidencias, configuración de equipos, instalación de software.
• Mantenimiento / actualización de Sistemas Operativos.
• Gestión de Office 365 (Teams, Sharepoint, …), Active Directory, Azure AD, Intune.
• Plataformado de equipos y mantenimiento / configuración de impresoras.
• Gestionar cuentas de usuario, permisos y políticas de seguridad.
• Documentar procedimientos y soluciones técnicas.

Requisitos

• Estudios mínimos: Administrador de Sistemas (Grado Medio / Superior)
• Experiencia: 1-2 años
• Inglés: Intermedio
• Formación técnica en Administración de Sistemas
• Experiencia previa en administración de sistemas y soporte técnico. Conocimientos en:
• Herramientas de ticketing: GLPI, Freshworks, …
• Intune y creación de GPOs
• Herramientas de soporte como Teamviewer o AnyDesk
• Cableado estructurado (valorable)
• Certificaciones técnicas: MSCT, ITIL, …