Técnico de Entrada de Operación de Servicios de Comunicaciones

Renfe; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un operador ferroviario en Madrid busca un Técnico de Entrada de Operación de Servicios de Comunicaciones. El rol incluye el soporte y administración de servicios de comunicaciones, así como la gestión de la infraestructura. Se requiere titulación oficial en informática o telecomunicaciones, y al menos 2 años de experiencia en el sector. Se valorarán conocimientos en redes y un nivel de inglés B2 o superior.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en administración y operación de comunicaciones.
• Conocimientos en despliegue de redes y servicios de comunicaciones.
• Nivel de Inglés B2 o superior.

Responsabilidades

• Dar soporte en la provisión y entrega de servicios de comunicaciones.
• Administrar la infraestructura y servicios de comunicaciones.
• Elaborar informes técnicos sobre servicios de comunicaciones.

Conocimientos

Administración de Redes y Servicios de Comunicaciones

Gestión de Incidencias

Monitorización de Servicios

Educación

Titulación Oficial en Informática o Telecomunicaciones

Descripción del empleo

Overview

Técnico de Entrada de Operación de Servicios de Comunicaciones

Join to apply for the Técnico de Entrada de Operación de Servicios de Comunicaciones role at Renfe

Responsibilities

• Dar soporte en la provisión, despliegue y entrega de los servicios y soluciones de Comunicaciones.
• Administración técnica de la infraestructura y servicios de Comunicaciones : Gestión de eventos, incidencias, peticiones, cambios, configuración, problemas y escalado
• Dar soporte, facilitar y asegurar la correcta monitorización de los servicios e infraestructura de comunicaciones, así como implantar los procesos de automatización en la gestión de la red, que permitan el seguimiento continuo y respuesta frente a las alertas de rendimiento, calidad y disponibilidad de los servicios de comunicaciones.
• Elaboración de informes técnicos sobre los servicios e infraestructuras de comunicaciones, optimizando recursos y anticipando riesgos potenciales de capacidad, funcionalidad o seguridad.
• Implantar los controles, previamente identificados y diseñados por los departamentos de seguridad, dirigidos a mitigar y controlar en la infraestructura y servicios de comunicaciones, los riesgos detectados en los diferentes análisis de vulnerabilidades y evaluaciones de riesgos.
• Asegurar la continua actualización de procedimientos operativos y documentación técnica, así como participar en la formación continua a los equipos de Operaciones de Comunicaciones.

Requisitos específicos

• Titulación Oficial, preferentemente en el ámbito de la Informática o Telecomunicaciones.
• Experiencia de, al menos, 2 años en administración, operación, provisión de red y servicios de comunicaciones, así como en proyectos de implantación tanto en el entorno de redes con gran capilaridad geográfica como en grandes Data Centers.
• Experiencia y conocimientos en despliegue, administración y operación de Redes y Servicios de Comunicaciones.

Requisitos valorables

• Nivel de Inglés B2 o superior, según el Marco Común de Referencias de las Lenguas (MERCL).
• Experiencia y conocimientos avanzados, preferentemente acreditados a través de certificación, en entornos de networking y NAC.