TÉCNICO / A DE COMUNICACIONES

SIRT; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en el sector de telecomunicaciones busca un Técnico de Comunicaciones para unirse a su equipo en Madrid. Este rol involucra la gestión de incidencias, mantenimiento y configuración de equipos de red, y atención al cliente en entornos de telecomunicaciones. Ofrecen un proyecto estable en una empresa líder, con modalidad híbrida (60% presencial / 40% remoto) y oportunidades de crecimiento profesional en un entorno dinámico.

Servicios

Proyecto estable

Oportunidades de crecimiento profesional

Modalidad híbrida

Formación

• Valorable disponer de Certificación CCNA.
• Experiencia en soporte N2 y trato directo con usuarios.
• Capacidad para trabajar en equipo.

Responsabilidades

• Atención y resolución de incidencias, peticiones y problemas tecnológicos.
• Configuración y mantenimiento de equipos de red.
• Gestión del inventario de activos.
• Monitorización de equipos y gestión de backups.
• Elaboración y mantenimiento de documentación técnica.
• Atención telefónica fuera de horario laboral.
• Desplazamientos ocasionales a distintas sedes.

Conocimientos

Certificación CCNA

Soporte N2

Cisco

Fortinet

Palo Alto

Citrix NetScaler

Aruba

SolarWinds

CheckMK

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Técnico de Comunicaciones

¿Te apasionan las redes y las telecomunicaciones? Buscamos un Nivel 2 (N2) para unirse al equipo y formar parte de uno de nuestros proyectos situado en el Valles Oriental, brindando soporte en entornos de redes y telecomunicaciones.

Serás responsable de la gestión de incidencias, mantenimiento de infraestructuras y operación de herramientas de monitorización.

Responsabilidades

• Atención y resolución de incidencias, peticiones y problemas tecnológicos.
• Configuración y mantenimiento de equipos de red (routers, switches, firewalls, controladoras WiFi, etc.).
• Gestión del inventario de activos.
• Monitorización de equipos y gestión de backups.
• Elaboración y mantenimiento de documentación técnica.
• Atención telefónica fuera de horario laboral para incidencias urgentes.
• Desplazamientos ocasionales a distintas sedes en Barcelona.

Requisitos

• Valorable disponer de Certificación CCNA.
• Experiencia en soporte N2 y trato directo con usuarios.
• Conocimientos en tecnologías: Cisco, Fortinet, Palo Alto, Citrix NetScaler, Aruba, SolarWinds, CheckMK.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Perfil proactivo, resolutivo y con buenas habilidades de comunicación.

Beneficios

• Proyecto estable en una empresa líder en el sector retail.
• Modalidad híbrida (60% presencial / 40% remoto).
• Oportunidad de crecimiento profesional en entornos tecnológicos avanzados.
• Ubicación a 16km de Barcelona ciudad.

✨ ¿Por qué unirte?

Si cumples con los requisitos y buscas un nuevo reto en un entorno dinámico, ¡esperamos tu candidatura para formar parte del equipo de SIRT!