Supply Customer Service Technician (Pharma Industry)

Exeltis UK Limited; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa farmacéutica internacional busca un/a Técnico/a de Servicio al Cliente para el equipo de cadena de suministro en Madrid. El candidato ideal tendrá 2 a 3 años de experiencia, habilidades en SAP y un nivel avanzado de inglés. Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo, beneficios como horarios flexibles y un club de beneficios. ¡Únete a nosotros y forma parte de un equipo innovador!

Servicios

Seguro de vida y accidentes

Servicio médico en las instalaciones

Plataforma de formación y aprendizaje de idiomas

Club de beneficios y ahorro

Formación

• 2 a 3 años en funciones similares.
• Control de stocks e inventario de producto terminado.
• Contacto continuo y soporte al cliente.

Responsabilidades

• Recepción y tramitación de pedidos según requisitos.
• Seguimiento de la demanda vs. forecasts.
• Gestión de cuentas asignadas, asegurando calidad en el servicio.

Conocimientos

SAP R3 y/o S4

Inglés hablado y escrito (nivel avanzado - C1)

Habilidades de negociación

Habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Educación

Licenciatura / Grado

Máster o formación en Supply Chain

Descripción del empleo

Experiencia : 2 a 3 años en funciones similares.

Quieres saber más?

INSUD PHARMA opera en toda la cadena de valor farmacéutica, aportando conocimientos especializados y experiencia en investigación científica, desarrollo, fabricación, venta y comercialización de una amplia gama de principios activos farmacéuticos (API), formas farmacéuticas acabadas (FDF) y productos farmacéuticos de marca, con valor añadido para la salud humana y animal.

La actividad de INSUD PHARMA se organiza en tres áreas de negocio sinérgicas : Industrial (Chemo), Branded (Exeltis) y Biotech (mAbxience), con más de 9.000 profesionales en más de 50 países, 20 instalaciones de última generación, 15 centros especializados de I+D, 12 oficinas comerciales y más de 35 filiales farmacéuticas, que atienden a 1.150 clientes en 96 países de todo el mundo. INSUD PHARMA cree en la innovación y el desarrollo sostenible.

Incorporamos un / a nuevo / a INSUDER como Supply Customer Technician para incorporarse al equipo de Customer Excellence / Supply Chain de nuestras oficinas de Madrid.

El reto!

• Control de stocks e inventario de producto terminado y materiales de acondicionamiento.
• Seguimiento de la demanda vs. forecasts.
• Recepción y tramitación de pedidos de acuerdo a los lead times y requisitos de cada cliente.
• Contacto continuo y soporte al cliente para evitar situaciones de falta de productos y / o de overstock.
• Gestión de cada cuenta asignadas, asegurando la calidad en el servicio y la fidelización del cliente.
• Licenciatura / Grado, deseable máster o formación en Supply Chain.
• Nivel alto de SAP R3 y / o S4
• Inglés hablado y escrito (nivel avanzado- C1).
• Habilidades de negociación y comunicación.
• Fuerte orientación al cliente.

Nuestros beneficios!

Horario de entrada flexible de lunes a viernes (jornada completa).

Seguro de vida y accidentes.

Servicio médico en las instalaciones.

Club de beneficios y ahorro.

Plataforma de formación y aprendizaje de idiomas.

Plataforma de bienestar con sesiones ilimitadas y gratuitas con psicólogo.

Planes de desarrollo, política de movilidad interna.

Cómo será el proceso de Selección? ️

Estate atento / a al teléfono y al correo! Seguramente lo primero que haremos será contactarte por alguna de las dos vías.

Prepárate bien! Continuaremos con una entrevista presencial / virtual según la disponibilidad y acordemos, en el proceso puede haber entre una y dos entrevistas y según el tipo de proceso puede haber también algún tipo de prueba.

Espera el resultado! Nos preocupamos de que cada proceso de selección os sintáis guiados y sabiendo qué esperar de nosotros, por lo que procuraremos indicaros siempre el estado del proceso.

Síguenos en redes sociales como LinkedIn / Instagram y estate atento a cualquier oferta que vayamos sacando, ¡La oportunidad de ser un nuevo Insuder está a la espera!.

El grupo InsudPharma es consciente que la gestión empresarial tiene que estar en consonancia con las necesidades y demandas de la sociedad, y por ello asume el compromiso de igualdad de oportunidades y trato entre hombres y mujeres, tal y como se recoge en la normativa vigente en la materia -Ley Orgánica 3 / 2007, y no discriminamos a ninguna persona por motivos de etnia, religión, edad, sexo, nacionalidad, estado civil, orientación afectiva o sexual, identidad o expresión de género, discapacidad, o cualquier otra circunstancia personal o social.

Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, Spain 3 weeks ago

Torrejón de Ardoz, Community of Madrid, Spain 1 month ago

Azuqueca de Henares, Castile-La Mancha, Spain 2 days ago

Técnico / a de Servicio de Asistencia y soporte a la infraestructura CPD

Técnico / a Aprovisionamientos Productos TI

Mécanico / a - Service Technician, Fuenlabrada

Greater Madrid Metropolitan Area 1 week ago

J-18808-Ljbffr