Shop Manager - ECI Can Dragó (sustitución)

PANDORA; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca de joyería busca un Responsable de tienda para su ubicación en El Corte Inglés Can Dragó en Barcelona. Este puesto implica liderar un equipo, garantizar la satisfacción del cliente y gestionar el inventario. Se requiere experiencia previa en retail premium y habilidades en liderazgo, orientación a resultados y atención al cliente. Ofrecemos un entorno inclusivo y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Acceso a programas formativos

Oportunidades de desarrollo profesional

Entorno inclusivo y dinámico

Formación

• Experiencia mínima de 3 años como Responsable de tienda en marcas retail premium.
• Capacidad para inspirar y motivar equipos.

Responsabilidades

• Gestionar el equipo en un ambiente dinámico.
• Garantizar una experiencia de cliente excepcional.
• Analizar el rendimiento por KPIs.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación a resultados

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Agilidad con herramientas informáticas

Herramientas

Office

Sistemas de gestión en tienda

Descripción del empleo

¡ÚNETE A NUESTRA AVENTURA!

RESPOSABLE DE TIENDA - ECI CAN DRAGÓ - CONTRATO DE SUSTITUCIÓN

¿Te apasiona el mundo del retail y liderar equipos que hacen brillar cada experiencia en tienda? En Pandora buscamos un/aResponsable de tienda para nuestro punto de venta en El Corte Inglés Can Dragó, en Barcelona.

Serás responsable de la gestión integral del espacio, el desarrollo del equipo y la excelencia en el servicio. Reportarás directamente al Regional Sales Manager.

RESPONSABILIDADES

• Liderarás al equipo, creando un ambiente dinámico, motivador y enfocado en resultados
• Garantizarás una experiencia de cliente excepcional, alineada con los estándares de Pandora
• Establecerás objetivos individuales y de equipo, y te asegurarás de que cada turno esté bien planificado
• Analizarás el rendimiento a través de KPIs para identificar oportunidades de mejora
• Implementarás campañas comerciales y Visual Merchandising según el calendario global/local
• Te encargarás de la formación continua del equipo y del desarrollo de talento interno
• Controlarás los pedidos y el stock, asegurando una gestión eficiente del inventario

QUÉ BUSCAMOS EN TI

• Experiencia previa de al menos 3añoscomo Responsable de tiendaen marcas retail, preferiblemente del segmentopremium, en espacios con un volumen y formato similar
• Pasión por el liderazgo y la capacidad de inspirar y motivar equipos diversos
• Perfil orientado a resultados, con conocimiento sólido de KPIs e indicadores de negocio
• Alta sensibilidad hacia la atención al cliente y la experiencia de marca
• Agilidad con herramientas informáticas (Office, sistemas de gestión en tienda...)
• Actitud positiva, enfoque colaborativo y muchas ganas de crecer

QUÉ TE OFRECEMOS

• Contrato de sustitución a jornada completa (40h/semana)
• Acceso a programas formativos sobre producto, materiales y experiencia de cliente
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una marca líder en el sector
• Un entorno inclusivo, dinámico y con un propósito: hacer brillar la autenticidad de cada persona
• Un equipo apasionado por el retail, la joyería y las historias que se esconden detrás de cada detalle
• Acceso al plus tienda turística

¿TE RECONOCES EN ESTA DESCRIPCIÓN?

Entonces nos encantará conocerte. ¡Queremos que formes parte de la familia Pandora!