Servicio De Atención Al Cliente

Fisioterapia Osteopatía Pilates Peñarrubia; Valencia; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica de fisioterapia y bienestar en Valencia busca un/a profesional para el rol de Atención al Paciente. El candidato ideal debe aportar empatía, habilidades de organización y la capacidad de transformar problemas en soluciones. Se espera que el nuevo/a integrante cree un entorno humano y seguro desde el primer contacto y gestione eficazmente la agenda y citas. Este es un entorno de trabajo profesional y humano, donde cada persona cuenta.

Servicios

Cultura de cuidado al paciente

Entorno humano y estable

Desarrollo profesional y protocolos

Formación

• Capacidad para manejar varias tareas con calma y criterio.
• Actitud cálida y profesional al tratar con pacientes.
• Habilidad para trabajar en equipo y mantener un ambiente ordenado.

Responsabilidades

• Crear una experiencia positiva desde el primer contacto.
• Gestionar agenda y citas de forma organizada.
• Ser el nexo entre pacientes, fisios y dirección.

Conocimientos

Empatía

Escucha activa

Organización

Capacidad para resolver problemas

Buena actitud

Descripción del empleo

Buscamos a quien quiera cambiar vidas desde la primera palabra Atención al Paciente en Peñarrubia.

Atención al Paciente & Administración | Murcia | Peñarrubia.

En Peñarrubia no buscamos cubrir un puesto. Buscamos a alguien que quiera cambiar vidas desde la primera palabra.

Somos Una Clínica Diferente

No tratamos cuerpos; tratamos personas. Reconstruimos función, confianza y vida.

Y todo empieza en recepción, contigo.

Lo que buscamos en ti

• Empática y con escucha activa real
• Paciente, calmada y estable
• Con muy buena actitud
• Asertiva y honesta
• Con sentido común
• Muy organizada y detallista
• Resolutiva y práctica
• Cálida, cercana y profesional

Si eres de las que convierte problemas en soluciones y caos en orden... queremos conocerte.

Tu misión en Peñarrubia

• Crear una experiencia humana, segura y amable desde el primer contacto
• Cuidar, acompañar y tranquilizar a personas con dolor o incertidumbre
• Gestionar agenda, citas, cobros y seguimiento con orden absoluto
• Resolver imprevistos con calma, criterio y sonrisa
• Ser el puente entre pacientes, fisios y dirección
• Mantener el ritmo, el orden y la esencia de la clínica
• Eres la base emocional y operativa del equipo

Qué encontrarás aquí

• Un equipo profesional, humano, estable y sin toxicidad
• Una cultura de claridad, orden y proyecto real
• SOPs, protocolos y formación (para que nunca improvises sola)
• Un entorno donde se cuida al paciente... y también al equipo
• Líderes presentes, cercanos y sin ego
• Estabilidad, humanidad y crecimiento
• Si buscas un sitio donde tu trabajo tenga sentido, esto es para ti

Si eres...

• Frí@
• Impaciente
• Desorganizad@
• Negativ@
• Rigid@
• Poco empátic@

Entonces no encajaremos. Buscamos excelencia humana, no perfección técnica.

Cómo aplicar

Envíanos un mensaje corto contando:

• Por qué este rol encaja contigo
• Qué te mueve a trabajar con personas
• Qué aportarías a Peñarrubia

Si mientras leías has pensado “Esto me representa.” “Aquí sí quiero trabajar.” “Por fin una clínica que cuida de verdad.”

Escríbenos hoy mismo. Quizá mañana ya estés con nosotros.