Senior Specialist

B&B HOTELS España y Portugal; San Sebastián de los Reyes; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en expansión busca un OTA Specialist para gestionar y optimizar la presencia online en OTAs. Se requiere al menos 3 años de experiencia en el sector hotelero, habilidades de negociación, y conocimientos avanzados de inglés. Ofrecemos un contrato indefinido a jornada completa con un horario flexible, un día remoto a la semana, y 23 días de vacaciones al año. La sede está ubicada en San Sebastián de los Reyes, Madrid.

Servicios

23 días de vacaciones al año

Horario flexible

Un día de trabajo remoto a la semana

Jornada intensiva los viernes

Jornada intensiva en verano

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en venta directa y/o distribución electrónica en el sector hotelero.
• Conocimientos de inglés avanzado (mínimo C1).
• Disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Garantizar la coherencia de información en todos los canales.
• Implementar estrategias de promoción y paquetes especiales en OTAs.
• Monitorear y analizar el rendimiento de cada canal.
• Coordinar campañas conjuntas con el equipo de revenue, marketing y operaciones.

Conocimientos

Excelentes habilidades de negociación

Comunicación

Análisis

Liderazgo

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Educación

Título universitario o diploma reconocido en Turismo/Hostelería

Descripción del empleo

Con más de 850 hoteles, B&B Hotels es una cadena hotelera con presencia en más de 15 países. Desde España, damos soporte a toda la red de hoteles alrededor de la Península Ibérica, que abarca más 75 hoteles en España y Portugal.

Comprometidos con el medioambiente y la sostenibilidad, tenemos como valor fundamental el "Juntos somos mejores", el cual fomenta la empatía, la integridad, el emprendimiento, la inclusión y la simplicidad inteligente.

En B&B Hoteles - España & Portugal estamos en un momento de expansión, y por eso necesitamos encontrar personas con talento que quieran unirse a este viaje con nosotros, ¿te apuntas?

Desde B&B HOTELS España y Portugal estamos buscando un OTA Specialist, el cual, gestionará y optimizará la presencia de la cadena hotelera en las principales OTAs, maximizando la visibilidad, conversión y rentabilidad del canal online intermediado. El objetivo es asegurar la correcta distribución de tarifas, disponibilidad y contenido, garantizando la coherencia con la estrategia global de ventas y revenue management.

Responsabilidades

• Garantizar la coherencia de información (descripciones, fotos, políticas, servicios) en todos los canales.
• Implementar estrategias de promoción y paquetes especiales en OTAs según la estrategia comercial y de revenue.
• Monitorear y analizar el rendimiento de cada canal: ocupación, ADR, RevPAR, cancelaciones, conversión, etc.
• Coordinar con el equipo de revenue, marketing y operaciones para implementar campañas conjuntas.
• Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en venta directa y/o distribución electrónica en el sector hotelero en posiciones similares en compañías relevantes en el sector Turismo (Aerolineas, Rent-a-car, etc.).
• Formación: Título universitario o diploma reconocido en el sector de Turismo/Hostelería.
• Idiomas: Conocimientos de inglés avanzado (mínimo C1).
• Disponibilidad para viajar.

Calificaciones

• Excelentes habilidades de negociación, comunicación, análisis y liderazgo.
• Demostrar una mentalidad de servicio al cliente, hospitalidad, extroversión y un excelente trabajo en equipo.
• Buenas habilidades de comunicación escrita y oral, tanto en inglés como en francés.
• Aprendizaje rápido y capacidad de adaptación.
• Buena organización y experiencia trabajando con plazos ajustados.
• Contrato indefinido a jornada completa.
• Horario flexible de entrada y salida. Jornada intensiva los viernes.
• Jornada intensiva en verano.
• Un día a la semana de trabajo en remoto.
• 23 días de vacaciones al año.

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Senior Specialist • San Sebastián de los Reyes, Madrid, ES