Responsable de Recepción Veterinaria – Hospital Veterinario Vitoria

IVC Evidensia Iberia; Vitoria; Presencial; EUR 19.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un grupo veterinario líder busca un/a Responsable de Recepción para el Hospital Veterinario Vitoria en España. El candidato ideal tendrá experiencia en recepción, preferiblemente en el sector sanitario, y habilidades comunicativas fuertes. El puesto implica coordinar el equipo de recepción, atender a los clientes y gestionar citas. Ofrecemos un contrato estable a jornada completa con un salario de 19,000 € brutos anuales, y oportunidades de desarrollo profesional en un buen ambiente de trabajo.

Formación

• Experiencia previa en recepción, preferentemente en entorno sanitario o veterinario.
• Formación en Recursos Humanos valorada.
• Buenas habilidades comunicativas y organizativas.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar el equipo de recepción.
• Atención al cliente presencial y telefónica.
• Gestión de citas, agendas y cobros.

Conocimientos

Experiencia en recepción

Habilidades comunicativas

Capacidad de liderazgo

Manejo de herramientas informáticas

Orientación al cliente

Descripción del empleo

Desde IVC Evidensia estamos seleccionando un/a Responsable de Recepción para incorporarse al Hospital Veterinario Vitoria, centro de referencia en la zona.

Sobre nosotros

Hospital Veterinario Vitoria forma parte de IVC Evidensia, el mayor grupo veterinario de Europa, con una red de hospitales 24h y clínicas presentes en más de 20 países.

Creemos en la calidad del servicio, la excelencia en la atención al cliente y el trabajo en equipo como pilares fundamentales de nuestro día a día. Nuestros valores se basan en la integridad, el respeto y el compromiso con nuestros compañeros, clientes y pacientes.

Sobre el puesto

La persona seleccionada será responsable de coordinar y supervisar el área de recepción, asegurando una atención excelente a clientes y un correcto funcionamiento del servicio administrativo del hospital.

Entre sus funciones principales se incluyen:

• Coordinación y supervisión del equipo de recepción.
• Organización de turnos y apoyo en la gestión diaria.
• Atención al cliente presencial y telefónica.
• Gestión de citas, agendas y cobros.
• Coordinación con el equipo veterinario y apoyo administrativo.
• Resolución de incidencias y mejora de la experiencia del cliente.

Requisitos

• Experiencia previa en recepción, preferiblemente en entorno sanitario o veterinario.
• Se valorará especialmente experiencia o formación en RRHH.
• Buenas habilidades comunicativas y organizativas.
• Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
• Manejo habitual de herramientas informáticas.
• Orientación al cliente y a la calidad del servicio.

Condiciones

• Contrato estable.
• Jornada completa.
• Horario: lunes a jueves en turno partido y viernes en turno de mañana.
• Salario: 19.000 € brutos anuales.
• Incorporación a un hospital consolidado y a un grupo líder a nivel europeo.
• Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional dentro del grupo.

Si te motiva un puesto con responsabilidad y contacto directo con personas en un entorno sanitario de alto nivel, esta puede ser tu oportunidad.

Enviar solicitud a través de la web: https://carreras.ivcevidensia.es/#jobs