Remote German-Speaking Customer Support Specialist

Financecolombia; A distancia; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un proveedor líder de servicios de movilidad busca un Agente de Atención al Cliente que hable alemán y tenga pasión por el servicio al cliente. Este trabajo es 100% remoto, permite balancear la vida laboral y personal, y ofrece beneficios como descuentos en servicios de SIXT. Se requiere experiencia mínima de un año en atención al cliente y la capacidad de trabajar de manera remota en turnos rotativos. Si estás listo para impulsar tu carrera, ¡aplica ahora!

Servicios

Balance trabajo-vida

Beneficios de empleado

Actividades de Team Building

Oportunidades de crecimiento profesional

Formación

• Mínimo de 1 año de experiencia en un puesto de atención al cliente
• Capacidad para trabajar en un entorno remoto
• Disponibilidad para turnos rotativos de lunes a domingo

Responsabilidades

• Actuar como interfaz entre clientes y chóferes
• Asegurar estándares de calidad alta
• Monitorear la puntualidad de los conductores
• Asegurar que cada transferencia sea asignada al conductor apropiado
• Facilitar el encuentro entre conductores y clientes

Conocimientos

Fluidez en alemán e inglés

Pasión por el servicio al cliente

Comunicación efectiva

Proficiencia en herramientas de MS Office

Mentalidad proactiva y orientada a soluciones

Descripción del empleo

Un proveedor líder de servicios de movilidad busca un Agente de Atención al Cliente que hable alemán y tenga pasión por el servicio al cliente. Este trabajo es 100% remoto, permite balancear la vida laboral y personal, y ofrece beneficios como descuentos en servicios de SIXT. Se requiere experiencia mínima de un año en atención al cliente y la capacidad de trabajar de manera remota en turnos rotativos. Si estás listo para impulsar tu carrera, ¡aplica ahora!