Recepcionista Grupo Hoteles Madanis 3 • y 4 • - (Barcelona)

Madanis Hotels & Apartments; l'Hospitalet de Llobregat; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un grupo hotelero consolidado en l'Hospitalet de Llobregat busca recepcionistas para sus hoteles de 3 estrellas. Las funciones incluyen atención a huéspedes, gestión de reservas y check-in/check-out. Se requiere experiencia en recepción, nivel alto de inglés y buena presencia. Se ofrece contrato según convenios de hostelería y un buen ambiente de trabajo.

Servicios

Buen ambiente de trabajo

Posibilidades de continuidad

Formación

• Experiencia previa en recepción hotelera (valorable).
• Orientación al cliente y buena actitud.
• Disponibilidad para turnos de tarde y / o noche.

Responsabilidades

• Atención y bienvenida a los huéspedes.
• Gestión de check-in, check-out y reservas.
• Información sobre los servicios del hotel.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de reservas

Resolución de incidencias

Nivel medio / alto de inglés

Buena presencia

Educación

Diplomatura en Turismo

Herramientas

Programas de gestión hotelera

Descripción del empleo

Empresas : Madanis Hotels & Apartments

En Grupo Hoteles Madanis buscamos recepcionistas para incorporarse a nuestros hoteles de 3

Responsibilities

• Las posiciones disponibles son para turnos de tarde y noche.
• Funciones principales : atención y bienvenida a los huéspedes, gestión de check-in, check-out y reservas.
• Información sobre los servicios del hotel y la zona.
• Atención telefónica y por correo.
• Cobros y arqueo de caja.
• Resolución de incidencias.

Requisitos

• Experiencia previa en recepción hotelera (valorable).
• Nivel medio / alto de inglés (otros idiomas serán un plus).
• Conocimientos de programas de gestión hotelera.
• Orientación al cliente y buena actitud.
• Disponibilidad para turnos de tarde y / o noche.

Ofrecemos

• Incorporación a un grupo hotelero consolidado.
• Contrato según Convenio de Hostelería de Catalunya.
• Buen ambiente de trabajo.
• Posibilidades de continuidad.

Requisitos complementarios

• Titulación mínima : Diplomatura en Turismo.
• Experiencia : de 1 a 2 años.
• Categoría profesional : Empleado.
• Residencia : Provincia vacante.
• Se requiere persona con buena presencia, resolutiva y con ganas de aprender y mejorar.
• Imprescindible don de gentes y que le guste el trato con el cliente.
• Nivel alto de inglés.
• Valorable un segundo idioma, preferiblemente francés.
• Incorporación inmediata.