Recepcionista de Apartamentos Turísticos Copiar

Feelathome; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de gestión de apartamentos turísticos busca un Recepcionista proactivo en Madrid. Sus responsabilidades incluyen gestionar check-ins, coordinar reservas y asegurar la satisfacción del cliente. Se requiere un año de experiencia, con dominio del español y alto nivel de inglés. Ofrecemos un salario fijo más un bono variable y días de descanso rotativos. Si cumples con los requisitos, ¡te invitamos a inscribirte!

Servicios

2 días de descanso rotativos

Salario fijo + Bono variable

Formación

• 1 año de experiencia en recepción de apartamentos turísticos.
• Capacidad para trabajar de manera proactiva y orientada al cliente.
• Conocimientos informáticos necesarios para el puesto.

Responsabilidades

• Gestionar check-in y check-out de los huéspedes.
• Planificar y gestionar reservas.
• Colaborar con el equipo de mantenimiento y limpieza.

Conocimientos

Español nativo

Inglés alto

Conocimientos de Word

Conocimientos de Excel

Multitarea

Descripción del empleo

Recepcionista de Apartamentos Turísticos

Feelathome es una empresa líder en gestión de edificios de apartamentos turísticos, comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Estamos buscando 1 profesional proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en el área de Recepción.

El rango de sueldo real dependerá de tus aptitudes y experiencia. Pide información al técnico de selección.

Lugar de trabajo: recepciones y edificios de Madrid

Funciones principales

• Gestionar check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.
• Ayudar en la planificación y gestión de reservas.
• Trabajar en conjunto con el equipo de mantenimiento y coordinación de limpieza para asegurar que los apartamentos estén en perfectas condiciones para los huéspedes.
• Estar atento a varios chats a la vez, respondiendo y gestionando la comunicación con clientes.
• Realizar multitareas (revisión de apartamentos, organizar material e inventario) y apertura para desplazarse entre edificios.
• Ser responsable de identificar y resolver problemas que puedan surgir durante la estancia de los huéspedes.

Requisitos

• Experiencia: 1 año
• Idioma: Español nativo y alto nivel de inglés. Francés deseable.
• Conocimientos Informáticos: Dominio de herramientas como Word, Excel e Internet.

Beneficios

• 2 días de descanso que pueden rotar entre Lunes a Domingo (1 fin de semana descanso al mes)
• Salario fijo + Bono variable.

Si estás interesado/a y cumples con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a inscribirte!