Prácticas laborales Girona- Management, Customer Service & Sales

Enterprise Holdings; Lérida; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional de movilidad busca estudiantes para prácticas en gestión de oficina. Los candidatos aprenderán sobre atención al cliente, ventas y logística. Se ofrece formación continua, ayuda al estudio y un ambiente multicultural. Se requiere un nivel de inglés B2, habilidades interpersonales y estar cursando estudios universitarios. Las prácticas pueden facilitar la incorporación a un programa de Management Trainee después de finalizar los estudios.

Servicios

Formación continua con mentores

Ayuda al estudio de 600€

Horario flexible

Formación

• Debe poder firmar un convenio de prácticas con la universidad.
• Imprescindible nivel de inglés B2.
• Carné de conducir con mínimo de 1 año de antigüedad.

Responsabilidades

• Atención al cliente y manejo de flota.
• Gestión de contratos de alquiler y desarrollo de habilidades de ventas.
• Analizar el mercado y la competencia para incrementar revenue.

Conocimientos

Habilidades de Customer Service

Habilidades de Ventas

Excelentes habilidades interpersonales

Orientación comercial

Enfoque hacia el cliente

Educación

Estudiante universitario en Turismo, ADE o Ventas/Gestión Comercial

Descripción del empleo

Descripción

¿Por qué Enterprise?

Enterprise Mobility es una multinacional lider mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Responsabilidades

Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Alquiler de Vehículos. El estudiante seleccionado / a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio tan competitivo como es el rentacar con una experiencia formativa muy completa para el estudiante.

Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.

Algunas de las tareas específicas son :

• Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
• Gestión de contratos de alquiler.
• Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
• Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).
• Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
• Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
• Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

¿Qué te ofrecemos?

• Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
• Ayuda al estudio de 600€ tiempo completo.
• Horario flexible que se adapte a tus clases
• Ambiente divertido, inclusivo y multicultural

Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios.

Estas prácticas pueden ser tu inicio en una brillante carrera en Enterprise.

¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!

Requisitos

• El / la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad / business school para comenzar entre enero y marzo (duracion mínima 3 meses)
• Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas / Gestión Comercial
• Imprescindible nivel de ingles B2
• Excelentes habilidades interpersonales
• Orientación comercial y hacia la venta
• Enfoque hacia el cliente
• Carne de conducir con mínimo de 1 año de antigüedad.

Somos una empresa con igualdad de oportunidades - Minorías / Mujeres / Veteranos / Desactivado