Prácticas CSR: Insights & Operaciones Logísticas

Kanguro; Islas Baleares; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una startup logística en Barcelona busca un CSR Trainee que se enfoque en la atención al cliente y el análisis de insights. Serás clave para entender las necesidades de usuarios y comercios, organizando información para el equipo de Producto y Operaciones. El candidato ideal será estudiante y deberá tener habilidades en comunicación, organización y manejo de Google Sheets. Se ofrece prácticas remuneradas con flexibilidad para compaginar estudios.

Servicios

Prácticas remuneradas

Bono de movilidad

Flexibilidad para compaginar con estudios

Formación

• Estudiante con capacidad para firmar convenio de prácticas de 30 h semanales.
• Comodidad hablando por teléfono y tomando notas claras.
• Capacidad para seguir varios casos a la vez.

Responsabilidades

• Recoger y ordenar insights de clientes y comercios.
• Realizar llamadas para entender incidencias y oportunidades de mejora.
• Analizar información y estructurar resúmenes para los equipos.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita

Proactividad

Organización y atención al detalle

Manejo de Google Sheets o Excel

Inglés avanzado

Educación

Estudiante de grado o máster en ADE, Economía, Ingeniería, Logística

Descripción del empleo

Una startup logística en Barcelona busca un CSR Trainee que se enfoque en la atención al cliente y el análisis de insights. Serás clave para entender las necesidades de usuarios y comercios, organizando información para el equipo de Producto y Operaciones. El candidato ideal será estudiante y deberá tener habilidades en comunicación, organización y manejo de Google Sheets. Se ofrece prácticas remuneradas con flexibilidad para compaginar estudios.