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Una empresa de gestión de marcas en Madrid busca un profesional para gestionar procesos de incidencias y recursos relacionados con marcas. Las funciones incluyen la gestión documental, la defensa de derechos y la comunicación continua con clientes y organismos oficiales. Buscamos una persona con atención al detalle y habilidades en análisis, que mantenga actualizados los estados de los expedientes. Se ofrece un entorno de trabajo dinámico y la oportunidad de colaborar en un equipo especializado.
Gestionar de forma completa los procesos de las incidencias, oposiciones, suspensos y recursos relacionados con las marcas, asegurando la defensa técnica y documental de los intereses del cliente, con cumplimiento estricto de plazos y trazabilidad total.
Garantizar que todos los escritos, comunicaciones y documentos asociados a cada expediente estén registrados, controlados y disponibles en el sistema, manteniendo un seguimiento constante hasta la resolución definitiva. Incluye también cualquier otra tarea que la Dirección le asigne, cuando sea necesaria para garantizar el correcto funcionamiento del equipo, el cumplimiento de plazos o la continuidad del trabajo en la empresa.
Recepción de expedientes con oposición o suspensión remitidos por el Departamento de Marcas.
Análisis del expediente y de la notificación oficial y comunicación al responsable.
Montaje, evaluación y valoración de pruebas de uso verificando su adecuación formal, temporal y material conforme a los criterios de OEPM, EUIPO u OMPI.
Hacer el formato y la presentación de los escritos de contestación o recursos ante OEPM, EUIPO u OMPI.
Comunicación al cliente y con corresponsales del resultado o del siguiente paso del procedimiento.
Actualización continua del estado del expediente y de cualquier incidencia durante la tramitación.
Seguimiento activo del procedimiento asegurando que no se produzca ninguna pérdida de plazo.
Crear o actualizar cada expediente con la incidencia recibida.
Aplicar el checklist de incidencias y recursos en excel, marcando cada paso completado.
Programar plazos de contestación y seguimiento.
Gestionar renovaciones de marcas y diseños.
Preparar y enviar presupuestos y facturas de renovación.
Controlar plazos de vencimiento y presentación ante OEPM / EUIPO / WIPO.
Mantener actualizado el archivo físico y digital de cada expediente.
Mantener comunicación continua con clientes, corresponsales y organismos oficiales.
Coordinar con Departamento de Marcas para recibir los expedientes que entran en fase de incidencia.
Informar a superiores de bloqueos o expedientes críticos.
Colaborar con Contabilidad para vincular las facturas de recursos y renovaciones.
Comunicar avances y resoluciones importantes a superiores para validación o estrategia.