Operador Service Desk - Fines de semana Madrid (Presencial)

Logicalis Spain; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Madrid busca un Operador Front Office Service desk para trabajar de manera presencial los fines de semana. Se requiere experiencia en operaciones de sistemas, monitorización, y uso de herramientas de gestión de incidencias. El candidato debe ser capaz de trabajar en equipo y en turnos rotativos, teniendo conocimientos de Linux y Unix como un plus.

Formación

• Experiencia en operaciones de sistemas y monitorización.
• Capacidad para trabajar en equipo y en turnos rotativos.
• Deseable trato amable y educado con los usuarios.

Conocimientos

Experiencia en tareas propias de Operación de Sistemas

Monitorización de sistemas

Capacidad de trabajar siguiendo procedimientos

Conocimientos de herramientas de Gestión de Incidencias 'ticketing'

Conocimientos básicos de Networking

Herramientas

Linux

Unix

Control M

Descripción del empleo

Overview

Desde Logicalis Spain estamos buscando para nuestra oficina de Madrid a un perfil de Operador Front Office Service desk, para trabajar los fines de semana de manera presencial.

Requisitos Técnicos

• Experiencia en tareas propias de Operación de Sistemas
• Monitorización de sistemas
• Capacidad de trabajar siguiendo procedimientos
• Ejecución de tareas periódicas
• Muy valorarles conocimientos de utilización Linux, Unix
• Conocimientos de herramientas de Gestión de Incidencias "ticketing"
• 'Deseables' conocimientos de Networking básico
• Deseable Conocimientos en operación Control M
• Motivado y acostumbrado a trabajar en equipo
• Trato amable y educado - Dispuesto a trabajar en turnos rotativos de 24x7