Operador/a soporte N1

Inetum; Madrid; A distancia; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios digitales en Madrid busca un especialista en soporte técnico. La función principal incluye la recepción y resolución de incidencias en garantía, contribuyendo al servicio al cliente. Se valorará el conocimiento en Salesforce. Esta posición ofrece la flexibilidad de trabajar de forma remota, siendo una excelente oportunidad para profesionales apasionados por la tecnología y la atención al cliente.

Formación

• Experiencia en recepción y solución de incidencias.
• Conocimiento en Salesforce es valorable.

Responsabilidades

• Recepción y gestión de incidencias en garantía.
• Resolución de problemas relacionados con el servicio.

Descripción del empleo

Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por 28.000 consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus clientes, así como al bien común.

Presente en 19 países con una densa red de sitios, Inetum se asocia con los principales editores de software para afrontar los desafíos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.

Impulsado por su ambición de crecimiento y escala, Inetum generó unas ventas de 2.500 millones de euros en 2023.

Descripción del empleo

recepción de incidencias y solución de incidencias en garantía

Salesforce valorable

España

Los empleados pueden trabajar de forma remota