What to Expect
En Tesla, esta es nuestra misión. En Tesla, nuestros/as Mecánicos/as son la espina dorsal de nuestras operaciones de servicio, apoyando nuestra misión de acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible. Hemos creado la flota de vehículos más innovativa de la historia, y tú, como Técnico/a del Servicio Móvil, ayudarás a prestar un servicio igualmente innovativo a nuestros/as clientes.
We offer:
- Un entorno laboral dinámico, en el que inclusión, formación y colaboración son las claves para el éxito.
- La oportunidad de utilizar coches de nuestra flota, a diario, para realizar tus actividades y reparaciones.
- La posibilidad de trabajar con tecnologías innovativas, equipos y software avanzados.
- Formación continua y planes de desarrollo, para ayudarte a mejorar tus competencias y tu carrera.
- Salario y beneficios sociales competitivos, que incluye acciones Tesla.
What to expect
Do you want to help accelerate the world’s transition to sustainable energy?
At Tesla that's our mission. At Tesla, our Mechanics are the backbone of the Service operation, supporting our mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy. We’ve created one of the most innovative vehicles ever made, and as a Mobile Service Technician you will help ensure an equally innovative service to our customers.
We offer:
- A dynamic and fast-paced environment wherein inclusion, learning and collaboration are key to success
- An opportunity to utilise varying models of our fleet for daily operations and repairs
- The chance to work with innovative technology, advanced tools and software
- Ongoing training and development to help you grow your skills and career
- A competitive compensation and benefits package including Tesla shares
What You’ll Do
- Ocupate del mantenimiento, reparar y mejorar: trabajando con software específico Tesla y con equipos avanzados, efectuarás reparaciones y mantenimiento de todos tipos de vehículos Tesla, con o sin supervision, según tu nivel de habilidad, en un entorno remoto. Tendrás un rol con amplia autonomía y viajarás constantemente. Cuando será necesario, trabajarás en el Centro de Servicio Tesla
- Asegurar la máxima calidad: repararás los vehículos a la primera, inspeccionarás los vehículos antes de la entrega o de cada devolución, cumpliendo siempre con los más altos estándares de calidad
- Colaborar: interactuando con equipos locales e internacionales, darás y recibirás soporte, compartiendo las buenas prácticas para mejorar continuamente la experiencia de asistencia
- Velar por tu desarrollo: nuestro equipo interno de formación te ayudará a alcanzar el éxito, proporcionándote formación sobre tecnologías específicas Tesla y sobre reparaciones de Vehículos Eléctricos
- Relacionarte con clientes/as: te encargarás de las interacciones cara a cara con los/las clientes/as. Llevarás a cabo reparaciones sencillas, educando los clientes sobre los aspectos técnicos, así como el uso general del vehículo
What You'll Do
- Service, repair and improve: Working with Tesla specific software and advanced tools you will be performing repairs and maintenance on all types of Tesla vehicles, with supervision, according to skill level, in a remote setting. This is an independent position, mainly on the road driving to customers. Upon request, you may need to be located in a service center
- Ensure top quality: Fix it right first time, we trust you to inspect our vehicles diligently before return and pre-delivery and to work with the highest quality standards
- Collaborate: Working across teams (local and regional) you will be sharing support and best practices in order to further improve the service experience
- Develop: Setting you up for success our dedicated in-house training teams will train you on Tesla specific technology and the repair of Electrical Vehicles
- Customer Facing: Meet the customer and perform basic repairs, educating customers on technical information and general usage of vehicle
What You’ll Bring
- Experiencia técnica: aportas experiencia profesional reparando vehículos o en ámbito mantenimiento, en los sectores automoción, aeronáutica, naval, mecánica, industrial o similar
- Conocimientos técnicos: tienes formación en una disciplina mecánica o eléctrica o en reparación de vehículos, y habilitación para reparar vehiculos
- Buena comunicación: tienes nivel alto de Castellano y nivel intermedio de Inglés. Sabes comunicar de manera clara y respetuosa, así como escuchar a los demás
- Conducción segura: posees un carné de conducir (categoría B) y tienes dos años de experiencia en la conducción
- Flexibilidad: tienes disponibilidad para trabajar por turnos, que pueden incluir los fines de semana, para dar soporte a tu equipo. Tienes disponibilidad para viajar (reparaciones del servicio móvil, soporte a otros centros Tesla) y preparar coches, según necesidad
- Idoneidad: eres elegible para trabajar en España
- Technical experience: You have professional experience performing vehicle service and repairs working within either automotive, aviation, marine or similar industries
- Technical qualification: You have relevant certification to perform vehicle repairs in Spain
- Good communication skills: You speak and write Spanish well and have a basic-intermediate level of English. You know how to get your point across clearly and respectfully
- Safe to drive: We require you to hold a full European driver’s license (Class B for cars) held for a minimum of two years
- Flexible: You may work in shifts to support your team, which may include weekends. You are willing to travel to various sites and detail cars, when needed
- Eligible: you have the right to work in Spain