IT Service Delivery Manager - Hybrid & Cloud Ops Lead

Ernst & Young Advisory Services Sdn Bhd; Madrid; Híbrido; EUR 60.000 - 80.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma de consultoría global busca un IT Service Manager en Madrid. El candidato ideal tiene más de 10 años de experiencia, habilidad en gestión de servicios y capacidades en resolución de problemas. Sus funciones incluyen la optimización de recursos y la gestión de equipos. La empresa ofrece trabajo híbrido, beneficios como seguro de vida y bienestar, y oportunidades de crecimiento profesional. El inglés es esencial para el puesto.

Servicios

Wellbeing HUB

Seguro de Vida y Accidentes

Plan de Compensación Flexible EY Flex

Formación

• Mínimo 10 años de experiencia en un puesto similar.
• Experiencia en gestión de servicios y niveles de servicio.
• Conocimiento funcional de varios productos para soporte.

Responsabilidades

• Desarrollar y mantener procesos de gestión de servicios.
• Solucionar problemas relacionados con el servicio.
• Supervisar flujos de trabajo de infraestructura en la nube.

Conocimientos

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Optimización de recursos

Gestión de servicios

Metodologías Agile

DevOps

DevSecOps

Educación

Ingeniería informática, Telecomunicaciones o ramas afines

Herramientas

Kubernetes

Smarty DevOps

Orbis

Descripción del empleo

Una firma de consultoría global busca un IT Service Manager en Madrid. El candidato ideal tiene más de 10 años de experiencia, habilidad en gestión de servicios y capacidades en resolución de problemas. Sus funciones incluyen la optimización de recursos y la gestión de equipos. La empresa ofrece trabajo híbrido, beneficios como seguro de vida y bienestar, y oportunidades de crecimiento profesional. El inglés es esencial para el puesto.