Ingeniero de Soporte Telecom/Redes — Enfoque Preventa

Teldat; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones en Madrid busca un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 con al menos 3 años de experiencia en análisis y resolución de incidencias de redes, especializado/a en ciberseguridad. Se ofrece un modelo híbrido de trabajo, 22 días de vacaciones más 3 días libres y diversas certificaciones en tecnologías de red. Se requiere disponibilidad para viajar y conocimientos avanzados en inglés.

Servicios

Flexibilidad horaria

22 días de vacaciones + 3 días libres

Planes de Compensación Flexible

Plan de Formación

Clases de inglés

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico de telecomunicaciones.
• Conocimientos avanzados en inglés.
• Experiencia en diseño y gestión de redes.
• Capacidad para ejecutar pruebas de validación en instalaciones de cliente.

Responsabilidades

• Resolver incidencias de red y ciberseguridad.
• Diseñar e implementar soluciones de red avanzadas.
• Preparar documentación técnica y propuestas para clientes.
• Visitar a clientes para recoger requisitos.

Conocimientos

Análisis de incidencias de redes

Ciberseguridad

Orientación al cliente

Comunicación técnica

Disponibilidad para viajar

Educación

Certificaciones CCNA / CCNP

Certificaciones en ciberseguridad

Herramientas

Entornos de red basados en CLI

SD-WAN

Descripción del empleo

Una empresa de telecomunicaciones en Madrid busca un/a Técnico/a de Soporte de Nivel 2 con al menos 3 años de experiencia en análisis y resolución de incidencias de redes, especializado/a en ciberseguridad. Se ofrece un modelo híbrido de trabajo, 22 días de vacaciones más 3 días libres y diversas certificaciones en tecnologías de red. Se requiere disponibilidad para viajar y conocimientos avanzados en inglés.